2010年4月20日 星期二

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這年頭做男人真難

這年頭做男人真難

找個漂亮女人吧,太操心;
找個不漂亮的吧,又不甘心;
光顧事業了,人家說你沒責任感;
光顧家了,人家又說你沒本事;
專一點吧,人家說你不成熟;
花心點吧,人家說你是禽獸;
有錢,說你是壞人;
沒有錢,人家罵你窩囊廢;
自己奮鬥吧,等有錢了女友也老了;
讓女人養吧,不如自宮練葵花寶典算了。
不去應酬,怕被老闆廢了;
去應酬吧,怕被老婆廢了。
哎!這年頭做男人真難。
女人可以等嫁,
咱們等啥呀?
女人還有個三八節,
咱們有啥呀?
做男人這年頭挺難的:
長帥點吧,太搶手;
不帥吧,拿不出手;
活潑點吧,說你太油;
不出聲吧,說你太悶;
穿西裝吧,說你太嚴肅;
穿隨便一點吧,說你鄉吧佬;
會賺錢的,怕你包二奶;
不賺錢的,又怕孩子斷奶,
結婚吧,怕自己後悔;
不結婚吧,怕她後悔,
要個孩子吧,怕出來沒錢養;
不要孩子吧,怕老了沒人養。

月震實驗證明月球是空心的 ,且是人造的喔!

月震實驗證明月球是空心的




●:敲擊空心鐵球時,會發出嗡嗡而持續的振動。敲擊實心鐵球時,只會維持短暫的振動。



登陸月球的太空人在離開月球之前,在月球表面放了月震實驗的儀器。這些儀器是非常的精密的,非常靈敏,連太空人走路的腳步都可以測得到。設置在72公里外的地震儀測得月球表面的震動,這個振動持續超過15分鐘,就像用錘子用力敲擊大鐘一樣,振動持續很長時間才慢慢消失。舉個例子,我們用力敲擊一個空心鐵球時,會發出嗡嗡而持續的振動,而敲擊實心鐵球的時候,只會維持短暫的振動,時間不長就停止了。這個持續振動的現象讓科學家開始設想月球是否是空心的。



一個實心的物體遭受撞擊時,可以測出兩種波,一種是縱波,一種是表面波,而空心的物體只能測到表面波。「縱波」是一種穿透波,可以穿透物體,由表面的一邊經過物體中心傳導到另一邊。「表面波」如同它的名字一樣,只能在極淺的表面傳遞。但是,放置在月球上的月震儀,經過長時間的記錄,都沒有記錄到縱波,全部都是表面波。根據這個現象,科學家非常驚訝地發現:月球是空心的!



包著不可能存在的金屬殼的月球



不知您是否發現,平常看月亮都會有一塊塊黑黑的影子,這就是科學家所稱的黑影區。當太空人拿起他們的電動鑽想在那兒鑽一個洞時,他們發現鑽了很長的時間還是只能鑽進去一點點。這就奇怪了,星球的表面不都應該是由土壤與岩石構成的嗎?雖然有一點兒硬,但也不至於鑽不進去呀!仔細地分析這塊區域的地表組成成分,發現大部分是一種很硬的金屬成分,就是用來建造太空船的「鈦」金屬。難怪會這麼堅硬了。所以月球的整體構造可以說就像是一個空心的金屬球。



月球隕石坑有極多的熔岩,這不奇怪,奇怪的是這些熔岩含有大量的地球上極稀有的金屬元素,如鈦、鉻、釔等等,這些金屬都很堅硬、耐高溫、抗腐蝕。科學家估計,要熔化這些金屬元素,至少得在2、3千度以上的高溫,可是月球是太空中一顆「死寂的冷星球」,起碼30億年以來就沒有火山活動,因此月球上如何產生如此多需要高溫的金屬元素呢?



而且,科學家分析太空人帶回來的380公斤月球土壤樣品後,發現竟含有純鐵和純鈦,這又是自然界的不可能,因為自然界不會有純鐵礦。這些無法解釋的事實表示了什麼?表示這些金屬不是自然形成的,而是人為提煉的。那麼問題就來了,是誰在什麼時候提煉這些金屬的?

蟲洞理論

蟲洞的英文為Wormhole,一般人又稱之為蛀孔,或者是蠹孔,不過這一個說法比較少人講,普遍來講,還是前兩個比較常聽見!




但是為什麼要叫做蟲洞?我們可以想像:時空就像是位於蘋果的表面,用蘋果的皮展開成一個二維的平面,但是他代表的是我們的時空( 為四維的),而蘋果內部的果肉稱為奇異點,為了聯繫蘋果表面上的兩個點,最近的距離一般來說應該是從我麼所在的A點到我們想到的B點畫一條直線,但是有沒有更近的距離呢?有人提出了這樣一個論點,如果有一個洞,穿過他之後就可以由A點到達B點,就像是有一隻蟲從蘋果的一點開始咬,經過蘋果內部而到達另一點,這個洞穴可以說是連接時空相異兩點的捷徑。如果我們能接兩個洞口,避開內部的奇異點而連接起來,就會形成蟲洞。



我們可由一端的洞口進入,這就是『黑洞』;透過這個蟲洞到達另一端的的洞口出來,就是所謂的『白洞』。因此蟲洞可說是時空來往的橋樑。目前黑洞為確實存在的天體,而蟲洞與白洞短期內無法肯定它的真實性,所以目前還無法利用。



蟲洞扭曲空間縮短距離



蟲洞(Wormhole)這個課題,在五十年代已有科學家作廣泛研究,而近來就這方面的研究更愈來愈多。蟲洞和黑洞一樣,都是把四周的空間扭曲,形成漏斗狀。與黑洞不相同不過,與黑洞不同的是,一旦進入黑洞便永遠被困在裏面,而蟲洞則是雙通的,你可以從宇宙的一端進入,然後從宇宙的另一端鑽出來,而中間可能相隔好幾十光年。



或許你可以試想在一張紙的兩端畫上兩點,然後把紙扭曲,使兩點可以連在一起。這樣,這兩點既是連在一起,但實際在紙上仍然是相隔一段距離。



蟲洞理論最先由德國人LudwigFlamm提出,在計算大統一(把四種宇宙基本力合併)時,會出現小蟲洞,可是物理學不喜歡大蟲洞的出現,因為有可能我們回到過去改變歷史。在聖彼特堡PulkovoObservatory的天文學家SergeiKrasnikov提出蟲洞未必可能都是同一形狀,也並不是一定要靠奇異物質(exoticmatter),打開蟲洞口.奇異物質可以由無中誕生,雖然尚未找到,不過科學家相信在時空扭曲到某一情形下,它們就會產生.而Krasnikov發現(發現即計算出)一種可以自行製造奇異物質的蟲洞,以維持足夠大及穩定,容許時空旅行。他知道在目前還不可能做一個蟲洞,不過他相信在大爆炸發生之後,有機會有蟲洞殘留。



有證據顯示蟲洞確實存在嗎?



沒有,至今尚未發現這個在愛因斯坦相對論中所導出奇特的解之確實證據。但是,其他的解,如黑洞、宇宙膨脹、重力輻射等,則均已獲得確切的證明。但是許多科學家認為蟲洞的發現只是時間的問題而已,當然,有可能還要數千年也不一定!



黑洞是大質量恆星死亡後的必然產物,但在自然界中,卻並沒有一個機制會自然產生蟲洞。以純理論來說,有兩種「可行」的製造蟲洞方法。



方法一



如果我們有一個現實中不可能存在的超級顯微鏡,能看到小至10^-35米的空間(這個大小比原子核要小上10^-10倍),我們會發覺,原本看來平滑的時空,其實充滿了大量不規則和隨機產生的時空扭曲,科學家稱之為量子泡沬。這些時空扭曲偶然會形成一些小型蟲洞,只要我們有無限先進的文明,或許有方法可以找到這些蟲洞,捕捉它,然後以奇異物質(註)把它擴大至可用的大小。



註:奇異物質是具有反重力特性的物質,理論上可能存在,在現實中是否存在則仍是一個謎。



方法二



假若人類有無限先進的文明,我們亦可嘗試把空間扭曲,先在空間壓出一個凹洞,然後輕輕將空間屈摺,最後將凹洞底部和其下的空間同時刺穿,再把兩端空間縫合起來,產生一個蟲洞。



瞬間縱橫太空:



科學家和美國太空總署正在研究,如何利用太空的異常現象-蟲洞(Wormholes),來作太空旅行的捷徑,讓太空人能於瞬間縱橫宇宙。



早於64年前,著名的天才科學家愛恩斯坦已經提出了有關蟲洞的理論。蟲洞能扭曲空間,是宇宙的隧道,可以令原本相隔億萬里的地方變成近在咫尺。不過,物理學家一直認為,蟲洞的引力過大,會毀滅所有進入它的東西,因此不可能用在宇宙旅行之上。



負質量穩定蟲洞:



新的研究卻發現,蟲洞的超強力場,可以透過「負質量」(negativemass)來中和。相對於擁有「正質量」﹑可以產生能量的「(正)物質」,「負物質」擁有「負質量」,可以吸去周圍所有能量。



「負質量」曾被認為只存在於理論之中。不過,最近這個觀念已被打破,因為美國政府位於新墨西哥州洛斯阿拉莫斯市的實驗室,已經成功證明了「負質量」能存在於現實世界。



根據美國密蘇里州聖路易斯市華盛頓大學物理系副教授維瑟所率領的另一隊研究人員的計算,「負質量」可以用來控制蟲洞。他們指出,「負質量」能擴大原本細小的蟲洞,使它們足以讓太空船穿過。



他們的研究結果引起了美國太空總署的興趣。太空總署正考慮撥款資助有關研究,希望令蟲洞能實際用在太空旅行之上。



研究需時數十年



一名太空總署發言人表示,雖然研究可能需時數十年,但是潛在的回報實在太大,不能忽視。他說﹕「這些研究會帶來人類航天史的革命,令我們最終可以進行星際旅行。」



如果研究成功,人類可能需要重新估計自己在宇宙中的角色和位置。現在,我們「被困」在地球上,要航行至最近的另一個星座,動輒需要數千年時間,是活人不可能辦到的事。但是,未來的太空旅人卻有可能透過蟲洞,在一瞬間去到如此遙遠的地方。



不過,很多科學家仍然對蟲洞旅行持保留態度。他們指出,洛斯阿拉莫斯實驗室所製造的「負質量」,其實極其微量,要動用最精密的儀器才僅僅探測得到。他們認為,要製造足以中和蟲洞的「負質量」,根本不可能。



「就算蟲洞旅行在理論上可行,也沒有人擁有足夠的資源去實現它。」英國星際學會的泰勒說﹕「能坐穿梭機到火星,我們便該滿足了。」



時光旅行:



說到蟲洞不得不提到時光旅行,舉凡小說電影漫畫等多少都有提到以蟲洞昨為時光隧道來進行時光旅行,第一本時間旅行的小說,大概是馬克吐溫(1835~1910)所寫的,故事是一個人在被擊昏後,醒來時已在古代英格蘭,還遇上了亞瑟王、梅林等人。這故事十分有名,造成類似的「回到過去」式故事風潮不斷。



理論:



Relativity(相對論):愛因斯坦發表的相對論中,假設「光速絕對不變」,即使你的速率逼近光速,你所觀測到的光依然以光速進行,你絕對追不上它,因為你的長度變短了,你本身的時間也變慢了。因此,進行光速宇宙旅行會是永不回頭的時間旅行,就像電影「浩劫餘生」(PlanetoftheApes)一般,太空人光速旅行了一段日子,地球卻已過了數千年。



TheBigCrunch(大崩墜):宇宙自大霹靂創生之後,不斷膨脹,如果宇宙是封閉的(密度大於臨界密度),根據廣義相對論,膨脹將停止,並開始收縮,時空逆轉,於是一切發生過的事都會像倒帶一般重來一遍?答案是不可能,因為「時間之箭」雖然回頭,但一切條件經已不同。



BlackHole(黑洞):根據相對論,宇宙中應有一種天體,連最高速的光線也無法自它的重力場逃脫。黑洞的超高重力導致了空間扭曲,它的出口可能是「白洞」,之間以「蟲洞」(wormhole)連繫,而出口之外可能是宇宙的另一處,也可能是另一個「子宇宙」。小說「接觸未來」(Contact,1985,電影1997)便是利用蟲洞進行宇宙旅行。如果黑洞中時間也扭曲了呢?於是,以黑洞進行時間旅行也不無可能。



Quantum Theory(量子理論)︰理論中,粒子有可能在有限機率下發生「穿隧效應」(Tunnel effect)或稱「量子跳躍」(Quantum leap),因而穿透不可滲透的障礙物。利用這個理論,美國電視影集Quantum Leap(1989~1993,台譯「時空怪客」)讓主角身體的粒子「穿隧」的機率增加,終於發生了時間旅行。



Relative Time(相對時間)or The Universal Time Factor(宇宙時間係數)︰時間單位是咱們人類劃定分割的,對宇宙而言並沒意義。當你命令時間機器「回去五月八日上午十一時正」,它會搞不懂,除非你要它倒數「回去一萬五千八百六十七秒」以前如此你需要一部能夠分隔「時間」(這裏指一個空間向度)的超級電腦,否則就只好眼睜睜看它運算過熱而燒毀。如果要去未來呢?「前往六千秒後!」很好,當電腦帶你去到那個未來,你會發覺你的手錶也正好走了六千秒。



The Absolute Density of the Universe(宇宙絕對密度)or The Bucket Factor(水桶係數)︰整個宇宙有一個密度,和諧而平穩。當你去到另一個時間,兩個時間的宇宙都同時發生密度變化,現代宇宙少了一點,另一個宇宙多了一點,於是乎,發生失衡。 



在找負質量:



「負質量」(negative mass),簡言之,即是斥力——物質互相排斥推出之力。據一名天文學發燒友表示,「負質量」這抽象概念,最早由愛因斯坦提出,至五﹑六年前,對相對論甚有研究專家索因教授重彈舊調。事緣研究行星的學者薩根有意撰寫追尋外太空生命智慧的小說《Contact》,為求嚴謹便求教索因。索因坦言薩根提出的黑洞時光之旅不湊效,由星體爆炸後碎片凝聚而成的黑洞,鑑於物質相吸的「正」特性,極不穩定,容易崩塌,除非找到具負質量的奇異物質(exotic material),才能製造一個可維較久的「蟲洞」,足以讓太空船進出,時空



隧道之旅有機會成真。



理論上來說由於蟲洞的兩端是有時差的而以相對論來看有可能可以回到過去,而現實的技術層面來說撇開蟲洞的發現根據愛恩斯坦理論所發現的蟲洞是轉瞬即逝,洞口張合得很快,快得想用它回到過去的人不單只不能穿越進去,還會夾在洞口。而問題也不只一個,蟲洞比原子還要小億萬倍,小得不能用,若人類想用它來穿梭時空,就要想辦法拉開和固定洞口。但我們如何拉開洞口讓人能夠安全進出呢?這就需要一些特殊物質,一些帶負能源的東西。但若想要將洞口拉至一米寬讓人進出的話,就需要約負一內量子的特殊物質(即負一木星的質量)。而一般物質都帶有正能源的,那是否就沒有帶負能源的物質呢?時光機器便沒法成為事實呢?



不是的,在西雅圖的一所實驗室內,物理學家拉蒙諾(Prof. Steve Lamoreaux-Washington University)便製造了負能源,而另一物理學家維沙( Prof. MattVisser-WashingtonU.)雖然是負能源理論專家,但卻從沒見過負能源。實驗中的負能源是從真空裡產生的的,位於兩塊平面間的小縫裡,當兩面靠近時,中間不會有長波段外的光子,於是部份能源會被隔開,如此一來平面間的能源會比外面的能源量低,兩平面間就產生引力,引力再把兩塊平面拉近,而這一步很重要,因為這一步將能源密度變為負極,正是它轉化成特別物質的關鍵。實驗中可量度出微小引力,這是科學上的大膽之舉,但可量度出負能源。維沙說:╔我們認為這實驗可證明世上有特殊物質-負能源真的存在。世上真的有負能源,將來一個思想非常先進的時空旅行家或許有足夠的負能源將洞口拉開和固定,然後安全地回到過去。



闊度未達標準:



科學家相信,雖然宇宙是充斥數以百萬計的蟲洞,但很少會有直徑超過十萬公里的。然而,這個闊度正正是太空船安全航行的最低要求。華盛頓大學副教授維瑟認為,可以用負質量去擴大和穩定細小的蟲洞。他說﹕「你需要產生大量的負質量,然後把負質量傳送到蟲洞中,把蟲洞打開,並強化其結構。」



蟲洞的新發現:



根據最新的計算結果,蟲洞尺度之大與穩定程度,足以讓星系旅行的夢想成真。科學家長久以來便對這種可能存在的跨越時空物理結構感到十分好奇,根據愛因斯坦廣義相對論所發展出來的模型顯示,只有極微小的量子級蟲洞才有可能存在。但具有負能量的「異物質」則可使其擴大,然而,異物質生成困難,使蟲洞的尺度仍限於次原子程度。



現在,聖彼得堡Pulkovo天文台的俄羅斯理論物理學家SergeiKrasnikov計算出一種能夠見容於物理定律的大尺度蟲洞。這種新的蟲洞能夠自行提供大量的異物質,以維持本身的大小與穩定,甚至可為人類所利用。



其他科學家雖然承認這是一項有趣的理論,但仍抱持謹慎的態度。相對論專家IanMoss表示,蟲洞的利用價值值得思考,但他認為某些技術上的細節可能無法突破。Krasnikov也承認以目前的技術尚無法建立一個蟲洞來檢驗其理論的正確性。但即使如此,他認為如果能夠找到任何一個大霹靂所留下的蟲洞,都將引發人類對星際旅行更遠大的夢想。



有趣的實驗:



本世紀初,美國飛行員伊格成為超音速飛行的第一人,這証明了音障只是想像,並非真實存在,然而還有一道現時無法衝破的并障--光速。談到光速,一切都變得詭異!若物體在空間移動越接近光速,越會進入未來;但若超過了光速,便會回到過去的時間。雖然我們現時的物理定律主張這點無法實現,不過或許有科學管導存在能讓人回到過去,多年前的科學一致認同這是痴人說夢,但現在開始有理論模式顯示這是做得到的,就是蟲洞。



我們已知蟲洞存在於亞原子世界的泡沬中,但其開口比原子小數十億倍。縱使時空穿梭成真,其他定律也會阻止人改變歷史。決意要改變歷史的人,如果要傳達訊息到過去,訊息就必須比光速更快,但現今物理階段看似沒可能,不過層有過一陣國際風波,因為有人聲稱能傳達比光速更快的訊息。實驗中的訊號被電子鏡分成兩部份(路徑)來通過預設的設備,兩訊號通過後再量度兩者的比較。一組於空氣間流動通過,另一組要穿過一重并障。做上述工序的人便是尼密之(Prof. Gunter NimtzUni. of Cologne )尼密之分柝了一組微波訊號,在波動顯微鏡下清澈可見在空氣中以光速傳送的一組訊號,以及另一組應該穿不過障礙的一組,結果出乎意料之外。透過波動顯微鏡可以看到訊號,看到那一組比較快,螢幕上兩組曲線的位置不同,其中一組較早出現,就是越過了障礙的那一組。雖然只是大部份而不是全部穿過并障,但始終是穿過了,而且它比光速快得多。尼密之相信較快的那一組訊號是以量子隧道這種特殊方式穿越障礙,此法在量子環境下可行,因為量子比原子小得多,是一個沒有規律的世界,光子等粒子可以跳到這裡、那裡、那裡、沒有特定規律,而光子在末端出現時,尼等人就量度它們的速度。



而另一科學家趙雷蒙(Prof. Raymond Chiao -Uni. of California)是這方面的權威,但他反對尼的看法,而同意他的部份言語。在尼的實驗中,光子能以光速的一點七倍穿越障礙,趙同意量子隧道,能讓不規則光子衝破光速,但趙與及物理學界等人卻不認同能以此不大規則的路徑來傳達訊息,趙說:╔訊息是控制得到的,但量子隧道作用的光子是不規則的,所以不能用來傳達訊息。>而尼的回應是:╔沒錯!部份同行說這不能通訊,於是我們試用莫札特編號40的樂曲來以光速的四點七倍作傳送,傳送距離為十四厘米,而傳送收錄後的樂曲,在播放時,有接近九成的音調都是正確的。╝在這點上,趙和尼的意見不一,因為我們還不知道,量子世界裡何謂訊號?



如果真的可以利用蟲洞做時空旅行:



因為目前蟲洞還只是理論而已,所以可提供的資料並不多,所以在此提供一些如果利用蟲洞做時光旅行可行的話,會有一些時光的矛盾理論。



如果人能重返過去改寫 歷史,基本物理定律便會被打破,若我回到我還沒有出生的年份去,殺死了未來的父親,那我會怎樣呢?會否立刻消失呢?要是這樣便回不到過去,依似類推。但桌球便有助於我們明白時空穿梭的反論,剔除了人的意願的複習問題,沒有時光機器的話,用桌球物理論解釋也很也簡單明確,有時光機器的話情況就不同了,現在只能用這個桌球解釋。蟲洞口A和B為例,A是入口B則是出口若一個桌球想由A洞進入,但在還沒有進入時它已先從B洞口走出來,且撞倒了正在想進入A洞的自己,被撞的球便沒法進入,這就是反論,用桌球解釋了袓父論。當然,這個問題已不鮮,在文學、電影和科幻小說中也常有提及,而我們在說的不是空想,乃是嚴肅的科學。為了想辦法解釋反論,諾維哥夫提出了一個理論,說萬物並沒有矛盾,只看能否找到沒矛盾的解釋,解釋為何桌球會撞中自己。



如果桌球也能重返過去,它就會把以前的自己撞進時光機器,球也藉著時光機器回到過去,擊中自己,周而復始,這樣就能自圓其說了。諾維哥夫反覆研究這條方程式後,認為只有這種解釋可以成立。這就是基本定律,萬物不能互相矛盾,是簡單和最好不過的道理,而且有數據證明,這定律源自基本物理。根據這定律,穿梭時空的人不能夠改變歷史,發生了就是發生了,不能改變,不能重來。但人不是機器,我們有個人意願,要是堅持己見就能打破常規,做出不一樣的事。但諾維哥夫對這點的回應是:╔假設我想走上一堵90度的牆上去,且不靠工具,但我不能夠,因為違反了物理引力定律。引力令人無法走上這堵牆步行,也可說是引力限制了我的意願。╝



上面最後的那一句"引力限制了我的意願"我覺得很有趣,這讓我想倒了,也許自然屆中的力量也許是我們人類用遠打不破的,至少目前來不是我們的能力所急,就像是蟲洞理論一樣,一切都只是理論假設,誰也不敢說他看到或找到蟲洞的存在了,即使是上面的說法,也只是眾說紛紜中大家比較接受的部分,也許哪一天,會整個被推翻,取而代之的是一種方向不同的新理論,這次報告的目的不在於語科學家一樣來探討蟲洞的存在與否,此次目的祇是在於讓大家有個機會認識一下蟲洞理論而已!2005/2/6

專家復原“龍袍乾屍”真容 破解歷史謎案

中評社北京12月9日電/瀋陽中國刑事警察學院教授趙成文最近成功復原了北京石景山“龍袍乾屍”面貌,從而解開了清代男屍著龍袍、盤發髻等歷史謎團。




  2006年5月,在北京石景山玉泉路某施工現場意外挖掘出一具清代乾屍,男屍長1.73米、左腳長有六趾。此人下葬棺槨的棺頭上所載為:皇清誥授中憲大夫拙吾黃公之靈柩。由此可確定,乾屍的身份為清康熙時期的“中憲大夫黃拙吾”,但專家尋遍《清史》,卻沒有發現任何關於黃拙吾的記載 。



  令人奇怪的是,按照清代官服制度,文官補服繡飛禽,武官補子繡走獸。中憲大夫為四品文官,四品文官的官服應該繡有鴛鴦補子。但男屍所穿補服上繡的卻是麒麟的圖案,這是一品武官才有的官服。不僅如此,還穿著“四爪蟒袍”和“五爪龍袍”。四爪為蟒,五爪為龍,此人不過是四品文官,卻身穿只有親王以上才有資格穿的四爪蟒袍和五爪龍袍。



  另外,清代髮式為前面坤發,後面辮子,而乾屍的這種“發髻”髮式與清規“剃髮令”不符。



  趙成文8日向新華社記者透露,為查明“龍袍乾屍”的身份,參與破解“龍袍謎案”,他應邀前往石景山實地勘驗此具乾屍並對乾屍進行“肖像復原”。



  趙教授首先分析了乾屍頭頂推斷髮際線的位置,經在計算機上放大觀察,乾屍頭頂沒有留發痕跡,推斷死者生前應該遵守了清朝的剃髮易服制度。趙成文將乾屍復原年齡確定為50歲左右,這是一個可以較好反映出死者生前精神狀態的年齡段。從復原結果看,此人是一位文官形象,死亡時間可能是深秋。



  經過多位專家從不同角度的考證,終於復原了石景山乾屍的身世謎團:黃拙吾歷經明末清初,在清朝為官,不得已剃髮易服。在清朝為官期間,因工作有所建樹,被封為四品“中憲大夫”,並得到皇帝賞賜的一品麒麟補服和“四爪蟒袍”。晚年黃拙吾因病臥床,彌留之際,滴水不進,臥床而亡,死後其家人將其髮辮挽成發髻,依然保存明朝髮式入葬,以示慰藉。



  趙成文是中國著名的刑事相貌專家、痕跡考古學家。近年來,趙成文不斷探索和研究古屍復原技術,他運用刑事相貌學中的顱像還原技術,根據古屍的顱骨來還原古屍生前的容貌,先後復原的長沙馬王堆女屍、《西遊記》作者吳承恩、樓蘭美女、清代香妃等古人的相貌,引起海內外關注。

2010年4月18日 星期日

不能承受的愛戀之重

不能承受的愛戀之重

那是盛夏,城市是墨綠的顏色,人行道上,常有女貞飄著花雨,細細碎碎的,惹得滿地的乳黃。
她常去小區附近的公園看書,累了,聽MP3,坐在草坪上看鴿子飛翔。她看小王子,一本短小的童話故事,看了不知多少遍。沒人理解,一個濃妝豔抹眼神冷漠的女子,為何會鍾愛這樣的童話。
顧遠方就很迷惑。顧遠方是個畫家,也時常來這個公園寫生。
一次寫生時,不小心將她的背影留在了畫布里,旁邊是一本不知名的書。從此他便再也難以移開雙眼。

他在一個雨後的黃昏終於知道了她的名字,許央央。
那天,她穿著一件開滿大朵荷花的吊帶棉布裙,依舊濃妝,一臉冷漠。
風很清涼,夕陽將天空染成通紅,天空一下子就寂寞起來。許央央在寂寞的天空下凝望遠方,顧遠方則凝視著許央央,看著她裙角飛揚,長髮飄飄。他再也看不見比這更美的畫面。
他走過去,故意像個老朋友,你也看小王子?許央央抬眼。長睫毛掀開,像是打開一幅錦繡的畫卷。那眼神,迷離又清澈。濃妝下,卻像是個天使。
她笑,嘴角微揚,那樣子,攝人心魂,顧遠方的手心全是汗。他們暢談,玫瑰花與小王子,狐狸與小王子。
他們戀愛。
她喜歡上他的畫,喜歡上他說話的方式,和他那張酷似何潤東的臉。
她問他,如果你是小王子,狐狸與玫瑰你會選擇誰?他笑,你是我那唯一的那朵玫瑰,你已將我馴服,此生最珍貴。
他問她,為何總化這樣濃的化不開的妝,本真的你如此美麗。她一臉落寞,因為,不想被人看穿,面具保護下的我更加自在。

曾經,她也素顏布衣,坐在男友的腳踏車後面只聽風吟。那時,她單純的像朵百合,以為愛上一個人,便是一種天長地久。可是,在畢業的前夕,相處四年的戀人棄她而去,投奔向了一個打扮如妖精的妖豔女子。
她哭著找他要個理由,可是他只給了一個暗淡的眼神和一句對不起。 網路行銷,關鍵字行銷,發信軟體,搬家,1069,104,論壇,seo,論壇,活水機,淨水器,濾水器,gucci,gucci,gucci包包,LV,LV,LV包包,除腳臭,燕窩,代餐,牛樟芝,高雄監視器,監視器,監視器材,監視攝影,免費廣告,婚紗,網路創業,網路賺錢,免費網路創業,團體服,期貨,加盟,臭臭鍋,加盟,火鍋,當舖,當鋪,特賣會,流當品,佛具,旅遊,出租車,宜蘭民宿,花蓮民宿,賀寶芙,網路投資,關鍵字行銷,關鍵字廣告
四年的光陰,原來不過是一場虛幻。那些只是牽手散步,只談理想只是撒嬌的日子,結束的時候,只需一個逃離的轉身。她不懂,那些快樂到不真實的一千多個黑夜和白天,怎麼可以,用一句對不起就打發了?
她開始化妝,開始打扮,開始學會時尚和調情。她不再相信愛情。她原本是個小眾的女子,只關注自己喜愛的,甚至刻意避免潮流。她只在自己的世界裡流連,固執的保持眼神的獨特。如今,她聽俗昧的歌曲,老鼠愛大米,白狐,不要在寂寞的時候說愛我。在不同的男人之間流連,彼此需要與擁抱,只是,再不開口說愛。
內心出現空洞,不斷找尋,卻始終孤寂。

2010年4月17日 星期六

IE8週年慶 感謝全台超過350萬人選擇和IE8

微軟瀏覽器IE8正式發表滿一週年了!根據市調機構Net Applications針對瀏覽器全球市佔率調查的結果,IE8自2009年3月開放下載後,至今已成為最多人選擇使用的瀏覽器,而在台灣更突破350萬人使用IE8。IE8致力於提供消費者簡單、實用又安心可靠的網路使用經驗,不論是都會粉領族、陽光潮男、青春高中生或喜愛DIY的消費者,都可以輕鬆從IE8出發探索網路世界的樂趣!為了感謝消費者一年來的支持與鼓勵,與IE8一同歡慶一歲生日,台灣微軟特別舉辦「和IE8在一起吧」活動,邀請每天與IE8生活在一起的消費者,登入活動網頁(www.ie8.tw)參加活動,就有機會獲得Sony VAIO時尚行動潮流機;同時消費者只要分享IE8使用心得,還有機會將市價1萬多元的超強作業系統Windows 7旗艦版尊榮包帶回家!


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「和IE8在一起吧」台灣超過350萬人的感動,生活點滴都在IE8

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業內 電子書不到500元火不起來 今年內下1000元

企業兵法

以iPad為代表的平板電腦呼嘯而來,各類上網本和手機終端也憑藉強大的無線互聯網賣點搶奪市場,剛剛誕生不久的電子書如同蹣跚走步的嬰孩夾擠在中間,不知何去何從。日前,由中國電子學會、中國電子器材總公司兩大“國字頭”機構主辦的中國首屆電子書產業高峰論壇在深圳舉行,要為電子書的生存和發展開出藥方。

在論壇上,業內人士普遍認為,價格是電子書能否和手機、筆記本並駕齊驅的重要籌碼,不少業內甚至認為自有把價格下探到500元以下,電子書才有普及的可能,而這與市面上動輒3000多元的電子書相比顯得有些天方夜譚。在山寨手機和上網本的大產業背景下名聲不是太好的深圳,能否抓住移動電子終端的新機會,也讓業界關注。

今年內1000元以下不是問題

記者在論壇現場看到,來自國內電子書的官方監管機構、製造企業、內容提供商、晶片供應商都悉數到齊,和價格有關的議題引起了“蜂擁而上”的大探討。

中關村線上總經理于冬雪對於用戶對電子書的接受度問題表示,他們最近的調查顯示,中國用戶關注電子書現在重要的是價格,尤其是1000-2000元的關注度達到39.5%,所以能預見的是,2010年中國電子書必將面臨血雨腥風的價格戰。不過,據記者觀察,中關村的這個結論恐怕有些保守,來自現場的業界人士不斷刷新價格底線。

“從目前來看,什麼價位的電子書更有吸引力?”臺電中國區總代理商科集團董事長孫武源認為,只要原材料降價,今年下半年可以做到1000元以下。

“現在價格的確是一個很關鍵的因素,1000元絕對是努力的方向,這是指日可待的。”一位供應鏈企業代表表示,目前成本受制于E-IN K螢幕,如果量上來了,以16灰階產品為例,今年底這個價格絕對會看到的。對於IT的終端賣場,千元以下應該是最受歡迎。

安凱微電子總經理萬享用“價高和寡,無網不勝”形容當前電子書的困境。他認為:電子書的價格要多低才是低?其實有很多調查結果,有的調查是80%認為1000元以下,有的是500元以下,還有的調查是200塊。記者在論壇上了解到,有廠家推出一款上網本,採用國產晶片,除了播PPT,還可以播FLISH、視頻,其成本被爆出低於500元。這對於電子書而言,是一大刺激。深圳霞樂高電子科技總經理黃明樂告訴記者,希望通過晶片升級幫助電子書產業做到1000元以下。“如果電子書可以做到500塊錢的零售單價,每一個學生都會人手一本。”

電子書會否重蹈上網本覆轍?

不過,面對平板電腦、智慧手機和無線上網本的左右夾擊,電子書的突圍依然阻力重重。有業內人士提出擔憂,今年才火起來的電子書市場會不會重蹈上網本的覆轍?因為當一個產品的整個成本控制在個別供應商手中的時候,這個產業是很難向廣向寬發展。

商科集團董事長孫武源認為,電子書不會重蹈上網本的覆轍,電子書有一個明確的受眾群,有電子書可以很方便地閱讀,有明確的功能的商品不會消失,現在它雖然是一個小眾市場,但是5年以後是大眾市場。威剛科技總經理黃俊傑也表示,從市場行銷的角度講,上網本屬於筆記本電腦的範疇,它和手提電腦有競爭。但是電子書是什麼定位呢?它是屬於圖書,也就是說將來圖書市場有多大,電子市場也有多大,所以電子書市場絕對不會出現上網本的命運。

中國電子視像行業協會秘書長白為民坦言:“最近看到新品不斷地推出,蘋果又推出了一個電子書,我很擔心:它是不是要搶一些電子書的市場?”白為民覺得,電子書依然有很多優勢,無論是顯示器件還是存儲設備。

那麼,對於在手機產業鏈上已經爐火純青的深圳而言,電子書到底意味著什麼機遇?業內人士認為,電子書是移動互聯網的一部分,深圳企業應該抓住移動電子終端的新機會,政府也應該給予相應的政策扶持。

言論

這兩天來深圳和一些朋友交流,自己也去華強北電子市場看了一下,現在山寨的電子書有多少家在做,說法不一,但是很多產品偷換概念,用廉價、低價的T M T做成電子書,這個可以達到700多塊錢的價格。“有一位業者曾經感慨地說,這種被山寨一哄而上的企業的結果也是一哄而散,只有有實力、有責任心、有技術的企業才能引領這個市場。”    ———中關村線上總經理于冬雪提醒深圳業界人士

現在市面的品牌電子書產品並無降價跡象,花費了3000元購買電子書的消費者,今後豈不要變成冤大頭?對此,有廠家回應表示:“降價是大勢所趨,但早買早享受。”                               ———消費者說

■相關調查

500元以下才是人心所向

就在上周,由易觀國際發佈的《手機閱讀市場用戶調研報告》顯示,手機閱讀用戶可接受的電子閱讀器終端的價位較為集中,期望電子閱讀器價格在500元以下的手機閱讀用戶佔比高達82 .2%。在調查中,42.5%的手機閱讀用戶表示只要價錢合適就購買一台電子閱讀器終端,佔比較大,而63.5%的手機閱讀用戶表示阻礙其購買電子閱讀器終端產品的原因之一就是價格偏高。除價格因素外,下載付費價格過高也是影響用戶購買因素。

“終端廠商目前預期降價至1000元左右,相比用戶的期許,電子閱讀器存在一定的價格差距。”易觀的分析師認為,尚需進一步降低終端價格。

■市場鏈結

家電渠道商要加入“江湖混戰”

蘋果iPad尚未登陸國內市場,已有大量跟風者進入市場。不僅如此,連原本與製造無關的連鎖渠道,也對這塊肥肉虎視眈眈起來。記者從業界獲悉,有深圳的平板電腦設計公司透露國美方面正通過其合作廠商在深圳下單,首批定制平板電腦4 .5萬台。據悉,國美定制機分為三種,分別為7英寸、10 .2英寸以及10 .2英寸翻蓋可旋轉的平板電腦,均採用谷歌作業系統。不過,該說法並未得到國美證實。

對於本報記者的求證,深圳國美市場部向記者回應表示,總部層面確實有意涉足平板電腦的製造和銷售。最終以什麼品牌出現在市場暫時還無定論,主要合作廠家在深圳,銷售渠道以國美為主。有業內人士透露,國美平板電腦可能採用威盛8505+特製的主晶片,在提供WiFi支援的情況下,還增加了R J45網口。“整體配置程度較高,明顯是衝著蘋果iPad而來的。趁著對方姍姍來遲,不妨先下手為強。”

不過,有行業人士“潑冷水”認為,家電連鎖近年來興起的包銷定制的銷售戰略效果頗好,但是以合作方式直接涉入上游製造領域,並推出自有品牌,則鮮有成功先例。

深圳商業週刊記者 盧亮

營運調整 雅虎亞洲區擴及東南亞印度

營運調整 雅虎亞洲區擴及東南亞印度

【中央社╱台北24日電】
2010.03.24 11:23 pm

雅虎(Yahoo!)今天宣佈重大營運及人事調整,下月起,亞洲區業務將擴及至東南亞和印度,部分高層主管也因此進行職務調整。

雅虎表示,由於東南亞和印度的網路使用人數迅速成長,亞洲區業務範圍將自 4月起正式擴及至上述兩地區,亞洲區董事總經理鄒開蓮的職掌也將從韓國、香港、台灣、澳洲、紐西蘭等地,擴及至東南亞及印度。

此外,執掌業務和行銷的主管也進行職務調整,包括原雅虎亞洲區業務副總經理張憶芬,將轉任為東南亞區副總裁,未來以新加坡為據點;亞洲區業務副總經理一職則由原雅虎東南亞區的曼德 (Ken Mandel)接任。

雅虎亞洲區行銷部資深總監韓志傑將晉升為副總裁,直接隸屬於Yahoo!行銷長史德勒 (Elisa Steele)的管理團隊,負責亞洲區整體行銷業務。

鄒開蓮表示,張憶芬與韓志傑具備豐富的跨地區管理經驗,也對雅虎致力成為網路生活中心的理念充滿熱情,相信在接任新職務後,必能加速雅虎在東南亞新興市場的下一波成長。

雅虎奇摩去年營收維持兩位數成長,動能主要來自電子商務及關鍵字廣告,其中雅虎奇摩購物中心去年成交金額突破新台幣100億元,今年更挑戰360億元目標。

雅虎奇摩董事總經理洪小玲也預告今年網路六大趨勢,包括社交化、開放創新、精準行銷與媒體投資重新分配、電子商務、行動上網、線上娛樂等。

專家呼籲手機廣告應先建立監管機制

隨著互聯網應用和移動融合業務的日新月異,手機廣告也開始進入高速發展期,但有關專家也指出,手機廣告應從一開始就加強監管,以避免互聯網廣告先混亂後治理的現狀。

市場發展開始進入井噴期

隨時隨地的攜帶型上網方式已經成為越來越多消費者的日常習慣。這直接加大了手機應用市場的商機和產業鏈上的交叉滲透。最新一項調查顯示,未來三年內,全球手機軟體市場收入將飆升至175億美元。據全球第二大應用商店GetJar委託進行的調查顯示,手機應用下載次數將由2009年的逾70億次增長至2012年的近500億次。

手機應用的發展,也推動了手機廣告市場發展。為推動手機廣告業務的增長,谷歌在去年宣佈收購一家手機廣告公司,收購價格高達7.5億美元。有關數據指出,到2013年,美國手機廣告市場可能將增長3倍以上,達到30億美元。

未來模式還是摸石頭過河

目前對手機廣告模式的摸索也正在進行中。有關專家認為,“未來廣告可能和手機最相關”,因為手機廣告可讀性高、定位投放也更加準確。

但目前很多網民卻對手機廣告持排斥態度。移動運營商對SP企業的整頓也說明瞭手機廣告的發展並非一帆風順。對此,北極光創投董事總經理鄧峰表示,隨著智慧手機的普及與應用,互聯網與無線互聯網融合是不可避免的,在互相滲透的過程中,手機用戶可以直接訪問互聯網,無線互聯網的一些應用盈利點將可能被互聯網巨頭蠶食。考察無線互聯網中潛在商業模式,需要看與傳統互聯網中對應用戶是否重合。

監管可以考慮引入第三方公司

有關專家也指出,手機廣告從一開始就應該設立好監管機制,甚至可以引進第三方公司,以避免互聯網廣告的混亂。近年來,悄悄使用廣告點擊器、網頁刷屏機等灰色行銷行為給網路廣告帶來了不小的危機。

作為國內第一家以第三方形式出現的第三方數據統計分析服務商CNZZ執行總裁張志強表示,網路只是一個傳播工具,當它發展到一定階段之後,產業鏈就迫切地需要一個角色可以對它的發展和成長進行監督和監測,以一種獨立的“第三方”的視角去輔助它更加良性地發展。

某廣告公司經理孟輝表示,CNZZ廣告分析系統能為在互聯網上投放的內容展示廣告、搜索引擎關鍵字廣告、電子郵件廣告、互聯網品牌推廣等多種形式廣告提供精確有效的廣告效果統計數據分析,讓廣告主能夠及時把握廣告的效果以及廣告收益、廣告投入與效果對比等非常有價值的深度數據,已成為互聯網廣告投放決策的依據。

北滬簽署合作備忘錄 議員批逃避議會監督

北滬簽署合作備忘錄,議員批逃避議會監督

  【記者李桂馨台北報導】台北市議員陳建銘、李慶鋒、簡余晏昨(9)日召開記者會表示,上海市長韓正來台,台灣企業龍頭競相朝拜,連郝龍斌市長都親自出馬擔任「地陪」,帶韓市長逛夜市、吃小吃,甚至在未知會議會情況下貿然與其簽署雙城四項合作備忘錄,議員同聲痛批郝龍斌逃避議會監督。

陳建銘表示,依兩岸人民關係條例第五條之一規定,「各級地方政府機關,非經行政院大陸委員會授權,不得與中國大陸地區人民、法人、團體或其他機關,以任何形式協商簽署協議。」台北市政府將協議內容送陸委會審議前,未知會議會或進行基本溝通討論,陸委會大力推動兩岸簽署ECFA已自失台灣兩岸政策進程管控機關立場,自然同意協議內容;且截至目前為止,議會同仁仍無一清楚備忘錄內容「究竟要合作些什麼?」。

舉媒體報導的環保議題合作為例,中國已經成為全球污染主要來源,包括超標的碳排放量、沙漠化造成的沙塵暴等;上海製造業造成的水源及空氣污染已將超越北京,垃圾問題更讓韓正市長傷透腦筋。

簡余晏痛批,韓正來台,企業龍頭競相朝拜,或許可說有經濟利益上的需求不得不然,但郝龍斌及相關局處首長陪同韓正趴趴走,逛夜市、吃小吃、搭捷運,儼然韓正的「台灣地陪」,逢迎拍馬的態度,對韓正意圖營造的兩岸應積極交流的統戰意圖渾然未覺;韓正積極行銷上海世博,「上海世博」在google首頁關鍵字搜尋筆數高達1540萬筆資訊,台北花博卻僅有127萬筆,連1/10都不到!

李慶鋒強調,將提案要求變更下週三大會議程,增列「郝市長就與中國上海市簽訂合作備忘錄內容及影響提出報告」案,郝市長應出席報告相關細節,並備質詢;透過詢答清楚交代此番韓正來台行程,對台北市政的具體影響。2010/04/09

中國網路股

中國網路股

 中國互聯網的發展主要是近十幾年的事,從中國互聯網發展的軌跡不然發現它是沿著美國的路子走出來的,海外的成功經驗、資金才得以源源不斷地進入中國大地,為中國互聯網發展開創了一台平坦的大道,讓中國互聯網超越美國站上世界頂峰。

1987年9月14日21時07分,北京市電腦應用技術研究所,一封寫著“Across the GreatWall,wecanreach everycorner in the world.(越過長城,走向世界)”的電子郵件發往德國,花了5天時間,於9月20日才到達德國卡爾斯魯厄大學。幾年間後,中國國內四大互聯網骨幹也相繼建成,從而開啟了中國資訊公路歷程。1997年2月瀛海威全國大網開通,成為中國最早、最大的民營ISP、ICP公司。這家引入風險資金的公司把互聯網的概念做了市場化宣傳,讓千千萬萬的普通人知道了這樣一個公式:瀛海威=網路=互聯網。

1998年,中國出臺了相關法律,為引進美國風險投資業資金打開了閘門。此時中國出現了一批新經濟企業,如阿裡巴巴、當當網、8848-速達軟體、瀛海威等,都先後獲得了來自軟銀、IDG和老虎基金等機構的資金。1998年英特爾投資則投資了中國門戶網站搜狐,最終與IDG、道鐘斯、恒隆公司、美國哈里森等公司一起向搜狐投資了200萬美元。2000年7月搜狐在美國納斯達克掛牌上市,籌集資金5980萬美元。

網易則是在1999年底得到第一筆融資,投資者正是霸菱亞洲的董事總經理徐新,500萬美元的融資讓當時的網易快速發展,並在2000年6月成為第二家在納斯達克上市的中國互聯網門戶企業。

跟美國互聯網發展市場一樣,中國商業互聯網建立的第一波也是由“門戶網站”,搜狐、新浪、網易等門戶網站所帶動的,扮演著線民上網“入門”的角色,網站檢索、電子郵件服務、新聞資訊等線民上網尋找的內容,都能由門戶網站“一站式”提供。然搜狐、新浪、網易等主要的門戶網站,都地把新聞資訊當作自己建立初期的主要服務內容,把平面媒體的新聞報導變成電子化,通過互聯網傳播開去,從而製造出門戶網站的媒體影響力,進而通過廣告模式實現盈利。由於中國網民的快速增長,互聯網作為一個新媒體的形態也逐漸被接受。今日,以講求海量而全面新聞報導的“新浪模式”也成為了門戶生存的基本方式。

騰訊QQ則是當今中國最成功社區網站,但十年前騰訊QQ誕生之初,其創造者馬化騰則是受到以色列人開發的ICQ的啟發,開發了一個相同功能的OICQ。1999年2月,馬化騰把QQ放到互聯網上供用戶免費使用,僅僅10個月就發展了上百萬用戶。後來,在IDG和高盛手裡拿到220萬美元的風險投資後,騰訊QQ經過一年多的發展,迅速地發展到了近億級的註冊用戶量,但馬化騰卻苦於沒有收費的管道。直到2000年底,中國移動推出“移動夢網”,通過手機代收費的分成模式為騰訊QQ帶來了一條售賣互聯網增值服務的道路。基於QQ的成功,騰訊開始全面地向互聯網的各個領域滲透。2003年,騰訊做起了門戶網站;後來又進入了休閒遊戲和大型網遊;2005年,騰訊又開始了網路拍賣和線上支付服務;其後也推出搜尋網站soso。

阿裡巴巴則是中國電子商務網站的代表,阿裡巴巴的商業模式甚至被海外商學院稱為互聯網電子商務的“第五模式”,其他四種則為:以谷歌為代表的搜索模式、雅虎為代表的門戶模式、eBay為代表的C2C模式、亞馬遜為代表的B2C四大互聯網模式。而旗下的“淘寶網”、“支付寶”等又分別打敗了曾經中國網上購物的老大——“eBay易趣”和“貝寶”,現在只要人們說上網買東西,就會說“去淘寶看看吧!”或者,“我們用支付寶付款吧。”

在搜尋引擎部分,百度在中國打敗了Google,百度在中國的搜尋引擎市場份額已經超過70%以上。互聯網搜索技術是當前全球高科技的最尖端領域,除了美國外,僅有俄羅斯、韓國成功發展出本國的搜尋引擎,而2000年正式創建成立的百度,則幫助中國掌握了世界最前沿的搜尋引擎技術,使中國成為全球擁有搜尋引擎核心技術僅有的4個國家之一。

網路遊戲則是中國最賺錢的互聯網模式,在今天中國本土網路遊戲大作比比皆是、網遊公司紛紛成功奔赴美國納斯達克上市的時候,但基本上是從韓國複製而來的網路遊戲運營及開發。2002年,網易CEO丁磊推出了網路遊戲《大話西遊》,同時引入了韓國全3D的Q版網路角色扮演遊戲《精靈》。但這樣的模式,讓丁磊看到了代理外來網遊受制於人的弊端,令其狠下苦心自己開發網路遊戲,而這種堅持令網易在中國網路遊戲發展初期占盡了先機。同樣迅速在中國網遊業站住腳的還有盛大,通過代理韓國ActozSOFT 公司出名的網路遊戲《傳奇》的運營權,盛大成功地累積起了第一筆2400萬元的財富。其後,盛大更反客為主,大舉收購韓國的網遊企業,從而形成其自己的網遊研發能力。

視頻網站是最新一個中國互聯網企業成功複製國外企業代表作。2005年2月,美國的視頻網站YouTube啟動,以其Web2.0的新概念吸引著新一代的線民。土豆網、優酷網、56網在隨後的時間很快便在國內做起了視頻分享的互聯網網站。

雖然中國互聯網商業網站的第一波發展是靠著外國人的資本建立起來的,但由於中國網民的規模已達3.84億人,移動互聯網網民的人數也達2.33億人,是2008年年底的倍數成長,規模之大已是世界第一,而其快速、高度且持續的成長是吸引著全球資客的目光。這也是國際投資人願意給中國網路股超過70以上的本益比的原因。

根據中國互聯網路資訊中心(CNNIC)《互聯網發展資訊與動態》52期中的統計數據顯示,到2009年底全中國網民數已達3.84億人,互聯網普及率為28.9% ,前三大網路應用分別是:網路音樂83.5%,網路新聞80.1%及搜索引擎73.3%。但若從成長率來看的話,商務交易應用年增幅為68%最大,其中又以網上支付用戶年增率80.9%,在所有應用中排名第一,顯示中國網民逐漸接受在網路上進行消費等商務應用。

另外截至2009年12月止,博客應用在線民中的使用者規模達到2.21億人,使用率為57.7%,較2008年底增長5940萬人,使用率提升了3.4個百點,且半年內更新過博客空間的博客使用者規模達到1.45億,增長率為37.9%。有關社交網站部分截止,到2009年底,中國使用社交網站的線民數達到1.76億,在線民中的滲透率達到45.8%。

2009年網路遊戲使用者規模持續增長,規模達到2.65億人,較2008年增長41.5%。值得關注的是,網路遊戲是所有互聯網娛樂領域中唯一使用率上升的服務,線民使用率從2008年的62.8%提升至68.9%。但中國網路遊戲行業也面臨一些問題。首先就是用戶增長率減緩,且增長主要集中在網頁遊戲以及休閒遊戲方面,而獲利能力最高的大型網路遊戲增長率只有為24.8%,更是低於平均水準;第二,使用者對於網路遊戲行為更為理智,偏向付費模式的網路遊戲使用者逐步增加,而在遊戲產品選擇方面主要以朋友介紹以及自主判斷為主,這將影響未來網路遊戲的盈利模式以及行銷針對性。最後,中國是網路遊戲大國,但並不是強國,主要表現在產品出口較少、進口遊戲用戶使用率高於國產遊戲。

另外在網路文學的部分,目前用戶規模為1.62億人,使用率為42.3%。雖然網路文學受到版權影響程度大,獲利能力也較其他互聯網行業低,但網路文學可以為網路遊戲、電影、電視以及動漫等文化產業提供豐富的素材。從2004~2009年間,幾次對於網路文學網站的收購就可以說明網路文學依然存在很大潛在價值。在網路購物部分2009年用者規模達1.08億人,年增長45.9%,網路購物使用率繼續上升,目前達到28.1%。由於金融危機的發生反而促進了網路購物的發展。據CNNIC監測,2009年中國網路購物市場交易規模達到2500億人民幣,較2008年翻番增長。在網上支付2009年使用者規模9406萬人,年增幅高達80.9%,是使用者增長最快的網路應用,越來越多的線民開始使用網上支付。2009年網購市場規模比2008年翻番,而網購用戶中75%都使用網上支付。

整體來說,2009年初3G牌照的發放,為移動互聯網的發展打下了硬體基礎,2009年共完成3G基站建設32.5萬個,建設規模超過十多年來累計規模的一半。基礎設施的完善,將極大地有利於促進中國移動互聯網的發展。目前3G的手機用戶占到總體手機用戶的65.2%。規模超過4億。2009年底運營商統計3G用戶數量已超過1000萬。其次是移動互聯網業務受到更高重視,隨著移動上網使用者的快速增長,網路條件的逐步完善等因素,移動互聯網業務也在2009年取得了快速的發展,並且受到各方面的重視。首先是政府的重視。為保證移動互聯網的健康成長,政府相關管理部門要求加大對不合法的業務內容進行嚴格管理。

其次是運營商的重視。運營商傳統語音業務的發展已經到了瓶頸,需要新的業務模式來提高盈收,移動互聯網業務就是其中最重要的組成部分。在3G發牌之後,運營商均均加大網路建設的力度,並且在多個地區建立各種新業務創新基地,在未來幾年將極大地推動移動互聯網產業發展。

第三是移動互聯網與傳統行業更加緊密,在移動互聯網的發展初期,基本以個人應用為主,且娛樂類型的內容占到了主要方面。雖然2009年娛樂類型的移動互聯網業務依然是主流,如手機網遊、手機閱讀等,均取得了很大的進展。但在與傳統行業的結合方面,開始取得更多的突破。2009年在3G推廣的帶動下,教育、金融、郵政等行業,均開始與運營商展開更大規模的合作。在行業應用領域,移動互聯網有更為廣闊的空間。

而2009年是中國搜尋引擎快速發展的一年。2009年全中國搜索引擎使用率為73.3%,年成率為5.3%,超過即時訊息通信成為網民使用互聯網的第三大應用,目前規模達2.8億人,年成長率為38.6%。顯示隨著網路應用日趨豐富,網民對於信息需求也增加,因此直接帶動了搜索量,但因過多的訊息在互聯網上,必須透過搜索引擎精準的過濾訊息,因此帶動了這部分的需求。隨著搜尋引擎滲透率和使用者規模的增長,搜尋引擎的推廣行銷價值凸顯。

預計2009年中國搜尋引擎市場規模(搜尋引擎運營商營收總額,不包括搜尋引擎管道代理商營收)約共計人民幣69.8億元。主要以百度為首市佔率為69.9%、google此次、搜搜(Soso, 3.3%)、搜狗(Sogou, 3.5%)、雅虎為第三梯隊的用戶首選品牌格局。為近來隨者Google退出中國的事件,將使其他業者瓜分Google在中國所擁有的市場。同時騰訊放棄Google,開始啟用自己獨立的搜索技術,相信未來中國的搜尋引擎市場競爭將會更加激烈。

2009年中國手機線民規模約為2.33億,中國擁有1.3億人的手機搜索市場,隨著3G網路佈建更加完善、互聯網的快速發展、網民規模的持續增長、搜尋引擎價值和地位的提升、再加上“本地資訊搜索”、“生活搜索”等搜索業務等將更加凸顯移動搜索快速、簡捷、隨時隨地獲取資訊的優勢,帶動移動搜索的發展。

2009年互聯網的發展則有兩大特點:一是網路應用數量增加。根據CNNIC第25次報告,2009年全年網民增長率為28.9%,但是前十六大網路應用中,有十二個的用戶增長率超過網民增長率,甚至某些網路應用的增長率超過80%。這說明,平均每個線民使用的網路應用更多更豐富,線民的觸網角度更多樣。二是網路行銷基礎在擴大。目前主流的網路行銷手段有:品牌廣告、搜尋引擎關鍵字廣告、網路口碑行銷、網路互動行銷等。這些行銷手段依靠的是網路新聞、搜尋引擎、網路視頻、博客、社交網站、論壇/BBS等網路應用使用者數量巨大,並且2009年這些網路應用仍舊快速發展。

2009年是商務類應用大發展的一年,中國互聯網應用的消費商務化特徵走強趨勢明顯,商務交易類應用平均年增幅68%。其中,網上支付增長較快,用戶年增幅80.9%,增速在各大應用中居於首位。網上支付服務領域的全面拓寬和互聯網消費領域的規模發展是誘發用戶數快速增長的主因。據中國銀聯統計資料顯示,2009年上半年,全中國手機支付定制用戶總量突破1920萬戶,上半年共計實現交易6268.5萬筆,上半年支付金額共170.4億元。CNNIC的調查也顯示,在使用電子支付的網購使用者中,已經有10.3%的用戶使用過手機支付。

對網路媒體而言2009年是平穩發展的一年。根據中國互聯網路資訊中心(CNNIC)研究,2009年網路媒體市場呈現以下幾大特點:
1. 網路新聞覆蓋率平穩上升,使用者規模快速增長。CNNIC統計顯示:截至2009年12月底,網路新聞使用率為80.1%,覆蓋八成以上的線民群體,較2008年提升了1.6個百分點;使用者規模達3.1億人,年增長7369萬人,年增幅31.5%。
2. 網路視頻、手機上網、微博客等網路技術和應用的發展,使網路新聞表達和傳遞資訊的管道和形式更加豐富,傳播方式更具互動性、自主性、多樣性,促使網路媒體的發展更加活躍。
3. 覆蓋範圍廣、溝通效率高、展現方式豐富、自由靈活的互聯網廣告價值日趨獲得廣告市場的青睞。根據CNNIC測算:2009年中國品牌網路廣告市場營收共計約為121.4億人民幣。
4. 2009年以門戶為代表的網路媒體廠商相繼對商業模式做出了調整,如搜狐、新浪相繼將具有獨立上市能力的業務進行拆分上市。通過這種調整,一方面應用服務向垂直化方向發展,能夠為其帶來更多的用戶資源;另一方面,這種調整使其收入結構多元化,資本運轉的收益更大化,增強了企業的競爭優勢和抵抗風險的能力,這種互聯網行業的拆分上市運營發展成為中國特色的商業模式之一。

網路視頻部分,依據第25次《中國互聯網路發展狀況統計報告》顯示,截止到2009年底,網路視頻使用者規模達到2.4億,較2008年底增長了3844萬。網路視頻使用者規模進一步擴大,網路頻寬條件的持續改善,網路視頻正在以重要的視頻內容提供者的身份走進千家萬戶,成為大眾視頻消費的主流。為了改變長期以來作為電視補充這一角色定位,拓展自身的商業價值,越來越多的視頻網站正在將影視劇內容和電視節目作為運營重點,並以此概念吸引了大量原本屬於電視陣營的觀眾,更多使用者將網路視頻作為視頻消費的首選。中國網路視頻行業在三網融合等更為具體的政策指引下,網路視頻使用者將加速向各個層次全面滲透,形成更具商業價值的使用者群體。

從中國互聯網的十年發展史中,幾乎每一個成功的商業模式都是複製自外國,從門戶網站到即時通訊軟體,從搜尋引擎到網路遊戲,再到電子商務,取其精華棄其糟粕,落地生根後的中國互聯網卻產生出比任何一個“原型”更快速的成長力,創造出全球最大規模的互聯網市場。中國商業互聯網建立的第一波也是由“門戶網站”所推動的,搜狐、新浪、網易等門戶網站剛建立初期,也是扮演著線民上網“入門”的角色,網站檢索、電子郵件服務、新聞資訊等線民上網尋找的內容,都能由門戶網站“一站式”提供。儘管門戶概念源自雅虎,但國內門戶網站所為人熟知的一面卻是新聞資訊,而非如雅虎的搜索功能。搜狐、新浪、網易等主要的門戶網站,都不約而同地把新聞資訊當作自己建立初期的主要服務內容,把平面媒體的新聞報導變成電子化,通過互聯網傳播開去,從而製造出門戶網站的媒體影響力,進而通過廣告模式實現盈利。但中國憑藉著其擁有全世界最大的網民與經濟上持續高成長的吸引下,中國互聯網的發展仍有相當的發展空間。

從目前的中國網路公司來看,大致可以區分成三大類:
1.是取得國外大筆資金並在(或準備中)美國(或其他國家)掛牌上市的公司(百度、新浪(SINA)、暢遊、騰訊、巨人網路、盛大、網易、完美時空、九城、搜狐、CRIC、分眾傳媒、攜程網、金融界藝龍、前程無憂、掌上靈通、空中網、華友世紀、易居中國、如家快捷、7天連鎖、新東方、正保遠端教育、華視傳媒、航美傳媒、新華悅動傳媒、永新視博、中華網、CDC軟體...等);
2.是在國國內或香港掛牌上市的公司(中青寶網、阿裡巴巴);
3.是中小型的網站公司(悠視網、PPS網路電視、河南朗格里拉科技、優酷、酷六、六間房、樂視移動傳媒科技、迅雷、敦煌網、壁虎、一百易科技);

據艾瑞諮詢調查數據,中國大陸2009年網路廣告規模為人民幣207.4億元,其中百度仍為網路廣告龍頭,去年網路廣告營收達到44.5億元,市占率為21.5%,其次為Google(22.5億元, 10.8%)、新浪(7.4%)、海寶(7.2%)、搜狐短陣(5.8%)、驣訊*4.6%)、網易(1.8%)、MSN中國(1.5%)、優酷網(1.2%)。
值得注意的是,淘寶網的廣告量打敗諸多入口網站,以15億元居於第4位,是唯一上榜的電子商務網站。淘寶網的崛起,顯示電子商務網站在宣傳效果上的效益逐漸受到重視。據艾瑞諮詢的調查顯示,中國大陸網路廣告市場仍高度集中在不到前6大,包括百度、Google、新浪、淘寶、搜狐、騰訊等,總市占率就達到62%左右。百度和Google是廣告主投放廣告的最愛,。Google較2008年大幅成長64.2%。4大綜合性入口網站中,只有騰訊的網路廣告收益有所成長,其他3家新浪、搜狐、網易去年的廣告收益都出現下滑。

LV告谷歌出售其品牌給對手做搜索關鍵詞 法院判定未違規

國際線上專稿:據英國《衛報》23日報道,谷歌和路易·威登(Louis Vuitton)長達5年的官司終於告一段落了,谷歌的勝訴意味著這個網際網路搜索巨擘公司將不需要承擔這起官司的責任。

自2005年2月起,LV公司狀告谷歌公司出售該公司商標名稱作為對手的搜索關鍵詞,以增加廣告量,嚴重危害了LV的品牌。23日,歐洲最高法院對此做出判決,認為谷歌並沒有違反歐盟的商標法。

其實,網路搜索商靠關鍵字賣廣告已經不算是新聞了,LV公司發現當在谷歌搜索條中輸入“LV”進行檢索時,卻會出現其他產品的廣告,於是告上法院。

谷歌發言人稱,當用戶輸入特定的字或片語時,能獲得更多的資訊,這是為了向網路用戶提供更好的搜索結果。而LV擔心的是,對手會有非法或者倣冒品魚龍混珠流入市場,給LV商標造成惡劣影響。LV指責谷歌現在就像是個“袖手旁觀卻財源滾滾的人。”

谷歌的關鍵字廣告系統(Google AdWords)是目前全球最大的網路行銷平臺,其先進的搜索匹配技術可以幫助企業準確找到潛在客戶,並將廣告資訊精確地傳遞給他們。歐洲法院表示,谷歌的關鍵字廣告系統是在符合歐盟法律規定的情況下提供社會服務資訊的,如果谷歌得知廣告主的行為,存在“非法性”卻沒有迅速移除,那麼就應該負責任。法院還表示,發生廣告可能造成顧客混淆的案例時,商標所有者應該向相關廣告主爭取權利,而非谷歌公司,除非谷歌公司未能處理申訴案件或主動操控關鍵詞。(李冉)

姚繼舜比對450萬筆資料 尋找47年前玩伴

姚繼舜比對450萬筆資料 尋找47年前玩伴

【聯合報╱記者錢震宇、袁志豪/台北報導】

姚繼舜比對450萬筆電腦資料,希望找到兒時同伴。
記者錢震宇攝影
姚繼舜為找到民國五十二年畢業的北市女師附小(已更名北教大附小)六年孝組同學,比對四百五十萬筆電腦資料,花了兩個月找到十一人的地址,寄出尋人信件,希望找到兒時同伴。

他說,尋人任務比他想像中困難,經常碰壁,不僅地址變了,甚至被別人誤認是詐騙集團。寄出四十六封信件,至今只找到兩位同學。

六十歲的姚繼舜有感於小學畢業後,同學大家各奔東西再也沒聯絡,非常可惜。當年他的班上有卅六名同學,後來有十一人旅美,持續和他保持連絡,他要找的是在台灣的廿五名同學。他打算今年六月與旅居美國的同學,在洛杉磯召開第一次同學會,且以後每年都要開。

目前是貿易公司老闆的姚繼舜,利用之前行銷資料庫,在百萬筆資料庫中,輸入姓名、年次等關鍵字,找到十一名同學的地址。過程中,有郵差主動告知地址查無此人,也有現住戶說會幫忙聯絡前任屋主,「可見冷酷社會,仍舊有人會為了陌生人付出」。

北市民政局副局長陳其墉表示,區戶政單位都有協尋服務,且完全免費,但只會通知被尋人,由被尋人決定要不要和找尋者連絡。

警方也說,民眾要尋找失散多年的親人等特殊個案,提出身分證明,警方也會在幫忙找到當事人後,詢問對方是否願意提供資料。

北教大附小校長方慧琴說,校友可上學校網站填入資訊,校友會協助搜尋要找的校友。

社論 民可,使由之 不可,使知之

社論-民可,使由之;不可,使知之
2010-03-30 工商時報 本報訊

美國總統歐巴馬在其健保改革方案上,即用盡全力推動與溝通。他一方面下定「寧做一任卓越總統,不做兩任平庸總統」的決心,另方面則「一步一腳印」,窮盡一切辦法讓理想實現。
     論語泰伯篇中記載孔子說:「民可使由之不可使知之」,由於古時典籍並無標點,後世因此有不同的解讀。宋代大儒朱熹解釋為「民可使由之,不可使知之」,亦即施政只需讓民眾知其然,不必讓民眾知其所以然;此種說法讓人覺得孔子似乎在提倡菁英統治或愚民政策。因此,不同之斷句詮釋即層出不窮,晚近比較能被接受的說法則為「民可,使由之;不可,使知之」,這與孟子盡心篇「民為貴,社稷次之,君為輕」的民本觀念相互呼應,和儒家的主流思想具有一致性與一貫性,似乎較為貼切。其實,就現今社會而論,在民主政治體制下,任何重大政策,唯有民意認同才能順利進行,更應謹守「民可,使由之;不可,使知之」的原則。

     美國總統歐巴馬在其健保改革方案上,即用盡全力推動與溝通。他一方面下定「寧做一任卓越總統,不做兩任平庸總統」的決心,另方面則「一步一腳印」,窮盡一切辦法讓理想實現。在眾議院表決前,他逐一打電話拉票,連續許多晚上據說都「白宮夜未眠」,針對眾議員們「不可,使知之」,極盡其說服之努力。在法案通過後他卻不居功,宣稱這是「人民的勝利」。而且,健保改革法案在程序上獲得國會通過,經歐巴馬簽署後即成為法律,在法理上已經是「民可,使由之」;然而,歐巴馬深知百年來歷經數任總統都未能做到的健保改革,即使完成立法程序,仍有許多基層民眾及州政府一時間難以調適認同,他因此宣稱未來將跑遍美國各州,宣導健保改革計畫的具體內容,這是他面對政策反對者「不可,使知之」的一面。更值得肯定的是,他深知健保改革案對既得利益階層的不利影響,也深知這將成為年底期中選舉的重大變數,甚至關係到民主黨在國會中的執政優勢,然而他卻「自反而縮,雖千萬人吾往矣」。

     任何一個執政者永遠要面對社會公義維護和既得利益階級間的衝突,並且在政策抉擇上永遠無法同時兼顧、兩面討好。因此,任何重大政策從政策形成到拍板定案,更需要「民可,使由之;不可,使知之」。不單是行政院層級,各部會也當如此。以當前各部會而言,若仔細觀察,可以看出央行在政策形成甚至政策捍衛,都做得綿綿密密、滴水不漏:當外界對央行未定案的政策出現過度揣測時,央行立即以新聞稿澄清;對於其匯率政策、貨幣政策,更是不容挑戰,甚至最近有美國學者在其國會作證,指稱面對有關我國央行操控匯率的質疑,彭總裁都親自跳出來澄清反駁。

     事實上,不僅央行,其他部會都應落實「民可,使由之;不可,使知之」的基本原則。舉例來說,與央行彭總裁同樣享有高民氣的衛生署長楊志良,前一陣子因1.5代健保財源問題獲得民意力挺,雖然禮讓行政院得了面子,但使衛生署得了裡子。然而,真正能徹底解決健保問題的「二代健保」,在衛生署「健保好健保不能倒」網站專區裡,看不到有關「二代健保」的政策詳細推動介紹。即使在衛生署網站內使用「關鍵字」查詢,找到諸如「二代健保Q&A」等相關說明,也都是2006年或2007年的文宣。對於如此重要的政策,政黨輪替已經將近兩年,衛生署迄未積極展開「政策行銷」,對於未來會受到衝擊影響的民眾,如果都還沒做「不可,使知之」的宣導,將來如何在推動時得到「民可,使由之」的認同與配合?

     行政院層級統合各部會形成國家政策時,面對的挑戰和壓力更是巨大。尤其是執政黨在最近的兩次立委與縣長選舉,都遭遇明顯挫敗,行政部門即使不被拿來作為代罪羔羊,也多少被要求承擔部分責任。面臨號稱「2012年總統大選前哨戰」的年底「五都選舉」,在選前的任何重大政策推動,尤其莫不戰戰兢兢,「如臨深淵,如履薄冰」。我們認為,此時此刻,執政當局更應慎謀能斷,「計利當計天下利,求名當求萬世名」。對於幾個一再延宕應決未決,卻都關乎長期國家利益及社會公義的重大政策,諸如「取消公教免稅」、「豪宅稅」(房屋稅分級課稅)、「公務員考績法修正案」(3%丙等)、「產業創新條例」、「二代健保」、「兩岸簽署ECFA」…等重大政策,更應師法美國歐巴馬總統成功推展健保改革的精神,秉持「民可,使由之;不可,使知之」的態度,逐一化解阻礙,力求貫徹落實。唯有展現勇於任事、勤於溝通的執政能力,才能獲致多數民眾的青睞與支持。

Google發表Ad Innovations廣告實驗室

Google發表Ad Innovations廣告實驗室
文/陳曉莉 (編譯) 2010-04-01

Ad Innovations已供應十種工具,適用於搜尋廣告的有產品陳列工具(Product Listing Ads)、Search Funnels及定位延伸工具。

Google於周三(3/31)發表了Ad Innovations,這是Google專為廣告服務建置的實驗室,提供各種搜尋廣告、陳列式廣告、行動廣告,及廣告效果評量的相關工具。

目前Ad Innovations已供應十種工具,適用於搜尋廣告的有產品陳列工具(Product Listing Ads)、Search Funnels及定位延伸工具。

其中,產品陳列工具可讓Google根據使用者輸入的關鍵字直接呈現產品照片、價格或經銷商名稱。Search Funnels則可秀出使用者在達到最終轉換前的網路行為,讓行銷人員理解關鍵字或行銷活動的效果,例如使用者先輸入A關鍵字進行搜尋,點選了廣告主的網站,之後再點選網站上的B連結,最後達到購物等轉換行為;並分析不同廣告、行銷活動,或關鍵字所造成的轉換率。定位延伸工具則能根據使用者位置提供最近的商店資訊。

在陳列式廣告類別現有5種工具,分別是可根據使用者是否曾造訪該站而提供相關廣告的Remarketing;以及在YouTube上的搜尋廣告工具(YouTube Video Targeting Tool);另也提供代為建置電視或影音廣告的Ad Creation Marketplace;Above the Fold Advertising則可根據使用者瀏覽器、螢幕尺寸,及解析度來確保廣告擁有最佳的顯示位置;YouTube Insights for Audience可協助行銷人員理解YouTube上的使用者行為。

行動廣告目前只有Click to Call一種工具,可在廣告中嵌入可直接撥打的電話號碼。被歸類為評量工具的包含上述的Search Funnels以及Analytics Intelligence。Analytics Intelligence可用來偵測廣告主網站流量的重大改變。(編譯/陳曉莉)

北京舉行第八屆大陸百貨業高峰論壇

陳恆光/整理

兩岸百貨業近日在台舉行兩岸峰會,第八屆大陸百貨業高峰論壇也在26日至27日於北京舉行。該論壇是目前大陸百貨行業中規格最高、規模最大、影響最廣、最具權威性的專業論壇。論壇上發佈的“2009年度大陸百貨行業發展報告”對行業發展趨勢作出預測:百貨業行業巨頭將加緊角逐二三線城市市場,超市、購物中心化,消費信貸化……

根據大陸媒體中新社報導,報告顯示,2009年,在政策引導下,社會經濟平穩增長,社會消費品零售總額實際增長16.9﹪,高於最近八年平均增速3.3個百分點;消費市場在強大政策指引下蓬勃發展,2009年實現消費品零售總額12.53萬億,其中農村零售總額增幅自1987年以來首次超過城市;消費者信心逐步恢復,在2008年11月到2009年12月間,消費者指數在2009年一季度降至最低點,之後緩慢上揚。

商務部商貿服務管理司副司長王選慶在論壇上發言時指出,現階段中國百貨業存在的問題有:片面追求規模,發展品質不高、發展結構失衡、低水準重複投資、零供關係不穩定、同業競爭不規範等,已經成為限制零售業進一步發展的瓶頸。在面對危機時,一些發展模式不夠科學、管理體系不夠精細、經營模式僵化的企業限於困境。

在簡述“2009年度中國百貨行業發展報告”內容時,中國百貨商業協會會長楚修齊將百貨業面臨的環境歸納為八個字“挑戰依舊,機遇可期”。在這種背景下,百貨行業發展呈現五大特點,一是其發展整體規模繼續擴大。“促銷”成為關鍵字,努力做好市場行銷、文化行銷、情感行銷等;市場規模整體增長較快,門店數量持續增加,行業隊伍繼續擴展;由上市公司業績看行業經營狀況整體向好。二是行業發展結構局部過剩,市場結構在調查中完善。三是百貨行業為服務民生,拉動內需做出了應有貢獻。四是行業發展的現代化水準,如連鎖經營、現代科技應用、電子商務的探索等。楚修齊特別提到2009年電子商務的消費者達到1.3億,網上購物達到了2670億元,同比增長了90.7﹪。五是重點區域行業發展,比如2009年上海百貨業發展良好。

楚修齊對行業發展趨勢作出如下預測:“二三線城市化”——百貨業行業巨頭和區域龍頭將展開對二三線城市市場的開拓競爭;“超市、購物中心化”——新業態快速成長,大型百貨店整合為綜合性商業廣場,中型百貨店部分改為大賣場或大超市,小型百貨店改造為專業店或專賣店,大型百貨公司發展成為大型購物中心;“信貸化”——新的消費方式將成為行業發展新亮點,比如消費信貸等;“低碳化”——發展“低碳經濟”成為企業提升盈利能力樹立社會形象的良機。另外,楚修齊特別提到上海世博會即將召開,這將為上海、乃至長三角取得百貨業的發展提供有利契機。

過肩摔檳榔西施 才上雜誌封面 一夕爆紅

過肩摔檳榔西施 才上雜誌封面 一夕爆紅
2010-04-08 新聞速報 【中時電子報/綜合報導】

    因為遭到警方過肩摔的畫面曝光而成為話題「嬌」點的檳榔西施顏如憶,一夕爆紅,不但馬上被媒體談話性節目邀請成為特別來賓,還成為網路搜尋的熱門關鍵字。雖然大多數人都認為警方執法過當,不過也有不少網友認為,這位檳榔西施「剛好」才上過成人雜誌的封面,「時機」實在過於巧合,恐有炒作之嫌。

    透過監視畫面,民眾看到北縣中和二分局員警將嬌滴滴的檳榔西施過肩摔,大多認為警方「殺雞用牛刀」,把對付危險犯人的擒拿術用來對付手無寸鐵的女子,實在執法過當,不過也有媒體指出,根據警方側錄的「第一現場」對話內容,顯示女方在員警取締衣著暴露的時候,屢爆粗口辱警,還以五字經國罵「問候員警的家人」,警方也一再表示女方已經妨害公務,但是顏如憶仍舊出言挑釁,同時也動手推開員警,雙方僵持不下的結果,導致「第二現場」,西施被推倒在地的畫面也就這麼出現了。

    到底是警方仗勢欺人執法過當,還是檳榔西施妨害公務有錯在先,在網路上面引起正反意見熱烈討論,有網友呼應檳榔西施說法,認為自己再怎麼錯,也不該遭到如此粗暴的對待﹔但是也有不少人出言聲援警察,認為有些人就是故意挑戰公權力,警方執行公務時,就是該依法執行,有網友說,警察跟一般人一樣,也是人生父母養,當然也不應該遭到言語污辱。

    還有一股聲浪,質疑這名檳榔西施恐怕有炒作的嫌疑,否則怎麼剛好才上過雜誌封面,就鬧出新聞,這下一夕爆紅,成為家喻戶曉的尤物,大概也算是一種成功的「行銷」手法吧。

    持平的網友則是認為,檳榔西施跟警察都該罵,兩人「EQ一樣低」,沒有誰對誰錯,雙方都該打五十大板,因為對社會觀感來說,都是典型的不良示範。

人物側寫-展管理長才 潘思亮揮漂亮全壘打

人物側寫-展管理長才 潘思亮揮漂亮全壘打
2010-04-17 工商時報 【姚舜】
     晶華國際酒店集團(2707)以近18億元成功購入麗晶酒店品牌商標與經營權,在政府積極推動「觀光拔尖領航方案」時,晶華此「一步跨向國際」的動作,應證了在全球化時代,經營實力才是邁向國際化的重要基礎。

     更重要的是,晶華董事長潘思亮自2000年起宣示並奉行的「輕資產,重管理」策略,透過此次交易更證明,透過卓越行銷管理建立的優質品牌形象,才是企業長治久安、立足市場,甚至跨向國際的王道。

     潘思亮經常舉四季酒店集團為例,強調世界頂尖的旅館飯店集團不一定要自己擁有資產,卻能藉卓越的經營管理立足市場。事實上,潘思亮領軍晶華,也以四季酒店為師,並以經營績效證明晶華的實力。

     據了解,卡爾森集團自去年年中開始即在國際市場尋找買家接手麗晶酒店品牌,包括文華東方、麗池卡爾登與半島等不下20家國際連鎖飯店集團均積極爭取。經過卡爾森集團近1年評估,最後由晶華達陣,關鍵原因是:1、晶華的「血統純正,基因優良」,2、英文商標上掛著Regent商標的台北晶華酒店,是全球現有麗晶酒店中獲利績效最傑出的飯店。

     20年前,晶華榮譽董事長、潘思亮父親潘孝銳,為強化國際競爭力,引進麗晶酒店品牌在中山北路投資興建台北麗晶酒店,並引進國際精品,使「麗晶商圈」成為品味生活商圈代名詞。

     1993年,為股票上市需要,自美返台接手經營飯店的潘思亮,擷取「麗晶」與「中華」各一字,將飯店更名為「晶華酒店」。但飯店的英文商標則以「Grand Formosa Regent Taipei」為名。雖然,麗晶品牌商機幾度轉手,潘思亮從未考慮將「Regent」字眼從招牌上取下。也就是因為這個堅持,晶華酒店在強敵環伺的市場中,猶能成功爭取國際商務旅客入住,並被外國旅客視為台灣頂級飯店之一。

     20年來,潘思亮始終讓晶華酒店維持著麗晶酒店的「簡約.優雅」(Simple,Elegent)品牌精神,除以經營績效成為全球麗晶酒店中最賺錢者,即便面對去年全球因金融海嘯造成的不景氣,晶華集團營收更衝上了全台飯店第一高。現在接下麗晶酒店的棒子,潘思亮將在展現獨到經營理念,放眼國際舞台繼續衝刺。

童趣‧天然‧嚴選 疼愛寶貝從嬰童用品開始

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Baby Love Merino純羊毛包巾貼身包覆寶寶柔軟的身體,就像媽媽對baby純粹無私的愛,也象徵代理產品都必須符合天然、有機、無毒概念的ollobaby精神。
童趣‧天然‧嚴選 疼愛寶貝從嬰童用品開始

(中央社訊息服務20100415 11:03:19) 「你看你看這小熊,好可愛呀!欸欸欸,這衣服上就有布偶耶!連玩具書都有布做的!」點入ollobaby嬰幼兒服飾購物網(http://www.ollobaby.com.tw/),看到色彩繽紛、材質天然的兒童服飾或玩具,你一定會童心未泯地尖叫起來,因為ollobaby引進的歐美知名品牌嬰童用品,不僅品質有保證、材質天然,而且極富童趣,讓人愛不釋手。

在全球暖化、環境汙染越來越嚴重的現代,我們吃的、穿的都遭到汙染,連兒童玩具都有黑心貨,讓人不禁擔心寶寶能否健康的長大。基於這樣的省思,兩年前,ollobaby憑藉團隊的美學背景與經驗創店,嚴選歐美的嬰幼兒品牌,包括紐西蘭Baby Love Merino、西班牙的tuc tuc、紐約的時尚生活品牌Dwellstudio、比利時的Lilliputiens等,務必做到代理的品牌都符合天然、有機、無毒的概念,這就是最直接也最簡單的ollobaby精神。

Ollobaby最受歡迎的產品是採用100%美麗諾羊毛、100%在紐西蘭生產製造的Baby Love Merino 美麗諾天然羊毛包巾。Baby Love Merino衣物採細紡工法,寬大的尺寸能輕易的將小嬰兒包覆,而高達30%的伸縮彈性,能貼身包覆寶寶柔軟的身體,又可以讓寶寶手腳適度的伸展,減輕被長期包裹的不適感。給baby最純粹的天然材質,就像媽媽對baby那種與生俱來的、純粹無私的愛。

Baby Love Merino的包巾尺寸約95cm正方,簡單的四方收編設計,提供更廣泛的適用性,它可以是包巾,也可以是外出乘坐嬰兒車時的小蓋毯,擁有高性能的材質特性,既透氣又舒適;會呼吸的天然纖維特性,可根據外在環境變化調整纖維組織結構,冬暖夏涼,四季皆宜,能帶給寶寶最佳的保護與舒適度。當寶寶逐漸長大,包巾也可以當作舒適的小涼被,或是冬天保暖的肚圍使用,應用廣泛、使用年限長,因此深獲媽媽們喜愛,而從寶寶們滿足的表情裡,更可以知道他們有多愛這種被溫暖包覆的感覺呢!

Ollobaby代理的產品還包括服飾、玩具、媽媽包等。童裝以美國品牌speesees為例,speesees採用國際skal認證的100%有機棉,不含殺蟲劑、化學肥料,使用低影響的草本染料、不含PVC和人工色素的印刷顏料、不含戴奧辛和甲醛,長纖維的棉料加倍柔軟,不但不會刺痛,還讓寶寶感到格外的舒適。

而在玩具方面,ollobaby除販售可愛的填充、木製玩具,Lilliputiens超可愛的布書更是讓人愛不釋手。溫暖的布料製作的童書色彩繽紛,讓寶寶玩耍時心頭也暖洋洋的;您也可配合書中附加的玩偶等小配件說故事給寶寶聽,培養孩子的創意與想像力,在互動之中增進親子感情。

ollobaby嬰幼兒服飾購物網成立於2008年9月,囊括來自各領域的夥伴,從平面設計、工業設計、產品專案、客戶開發、行銷企劃到品牌經營一手包辦,因為商品全以網路購物方式販售,ollobaby成立之初特重網路廣告,但由於預算有限,ollobaby一開始無法投注太多經費做廣告,因此在多方探詢之後,ollobaby決定投入預算可以控制的Yahoo!奇摩關鍵字廣告。在專業顧問的協助下,ollobaby以不算高的預算,取得非常不錯的廣告效益,從會員數大幅成長、成交量大增、ollobaby成為許多父母心目中嬰幼兒品牌安全的代名詞,即可看出廣告對網站的助益。

ollobaby相信,每個baby都是上帝牽著手帶來這個世界的,ollobaby了解父母珍惜寶貝的情感,因此在選購代理的產品時,用的都是同樣的心思。也希望我們在世界各地尋找的有機棉、天然羊毛、無毒材料商品,能讓下一代從小就在純淨、天然與愛的環境下成長。

圖說:Baby Love Merino純羊毛包巾貼身包覆寶寶柔軟的身體,就像媽媽對baby純粹無私的愛,也象徵代理產品都必須符合天然、有機、無毒概念的ollobaby精神

訊息來源:瓦吉司公司

上網也能修房子 便利商店式的宅修傳奇 在網路生根茁壯

上網也能修房子?便利商店式的宅修傳奇 在網路生根茁壯

宅修特工提供便利商店全包式、「一站購足」服務,以「裝修業的便利商店」自許。
上網也能修房子?便利商店式的宅修傳奇 在網路生根茁壯

(中央社訊息服務20100401 14:00:39)師傅擦著油漆,嘴巴比手還忙的嚼著檳榔,另一人叼著菸,懶懶鋪著水泥,有一搭沒一搭地回著工頭的問話。如果你認為裝修工班都是這樣,看到「宅修特工」(http://www.ace-repairs.com/)受過訓練與認證的專業師傅,過去的刻板印象包你瞬間扭轉!標榜「服務引領專業技術」的宅修特工,以台灣第一家整合消費者與裝修業者的平台自居,三年多前從網路起家之後,以有別傳統業者的創新服務,在市場投下震撼彈。

宅修特工提供便利商店全包式、「一站購足」服務,以「裝修業的便利商店」自許。簡單來說,宅修特工就是扮演您與裝修業者之間的橋樑。舉凡設計裝潢、舊屋翻修、防水抓漏、壁癌處理、水電檢修、木作工程,大大小小的居家問題您都可以交給我們。

宅修特工最特別的部分,除了首創整合消費者與工班之間的平台,還率先提出「專業主任」制度,只要您的房屋需要修繕或裝潢,專業主任就會依其需求工項,會同工班人員到府免費現勘評估。您是只要能用就好?還是想要更棒的品質?不論是何種需求,專案主任都會協助做出最佳決策。包括施工過程中與廠商聯繫、請款以及意見投訴,不論工程大小,就算只是換個小小的水龍頭,專案主任都是替您衝第一的好幫手。工班方面,宅修特工帶領全省通過「ETCA評鑑擔保系統」認證的近千家技術廠商,帶動產業升級,進而改革國內傳統修繕文化。

行銷方面,宅修特工也很有一套。看中網路無遠弗屆的優勢,宅修特工除選中網路起家,成立之初也選定網路宣傳為主、平面廣告為輔的模式,而網路宣傳又以關鍵字廣告占大宗。宅修特工統計,在Yahoo!奇摩刊登關鍵字廣告的隔月,因透過強力曝光,品牌知名度隨之極大化,業績亦即大幅成長,成效亮眼,品牌效應與聲量也隨之大大提昇,比起在知名報紙刊登半版廣告要價不斐、報酬率卻僅有網路廣告不到1%的經驗,關鍵字廣告可謂物美價廉;也因此從成立至今始終堅持使用關鍵字行銷的宅修特工,到現在幾乎都不用再開發,因為網路自會帶來源源不絕的新客戶,這與便利商店在台灣從乏人問津到生意興隆的發展模式,實有異曲同工之妙。長遠來看,當初以八成比例投入網路廣告的決策,確實收到了物超所值的效果。

宅修特工成立於民國九十六年,當時從事裝修業多年的董芝瑞,有感於台灣業者或消費者對於房屋裝修仍承襲舊有觀念,經常導致消費爭議不斷,因此毅然導入國內唯一「宅修整合技術團隊」的成功經驗,以創新的網路商店模式,成立「宅修生活國際股份有限公司」(ACE LIVING International Corporation),同時創立「宅修特工-Ace Repairs」品牌,將「服務引領專業技術」作為經營核心理念,三年來,在整合消費者與裝修業者領域持續創新。

從網站起家,在網路茁壯,宅修特工善用傳統媒體做不到的行銷策略,輕鬆達成值得信賴的特工任務!去年度榮獲政府「新創事業獎」肯定的宅修特工,希望扭轉消費者保守、工班守舊的固有心態,以永續經營、引領產業提昇為長遠目標。

圖說:宅修特工提供便利商店全包式、「一站購足」服務,以「裝修業的便利商店」自許

訊息來源:宅修特工

從海爾模卡電視手機中文實名的使用看海爾無線行銷戰略

從海爾模卡電視手機中文實名的使用看海爾無線行銷戰略
2010年04月15日 17:21   來源:中國經濟網  

地溝油考驗餐飲安全
·九部委發佈指導意見:金融支援文化產業振興繁榮
·三大礦山已有兩家要求漲價100% 國內礦企忙擴產
·上海住管局回應"徵住房保有稅":做研究是正常的
·新聯通中高層人員大範圍調整 水貨iPad"半破解"
·茅臺鎮200酒廠"受旱"是假新聞 中國玩具美國下架
·深圳299名公務員通過保障房初審 多人已擁有豪宅

315期間的問題品牌
如果你用手機上搜索引擎手機網站,輸入“模卡”或“彩電”其中任意一個關鍵詞(手機中文實名),在手機搜索結果的首頁第一置頂位置將出現“手機中文實名:模卡”直達字樣,點擊進入就是海爾模卡電視的“模卡俱樂部”手機網站,登錄註冊可以成為俱樂部的會員,享受海爾模卡電視的各項優惠服務。以海爾的手機中文實名為例,實際上消費者可以通過至少四種方式使用手機中文實名進入到海爾手機網站,第一個方式是在手機瀏覽器的地址欄裏直接輸入“手機中文實名.m.cn”,如海爾的“模卡.m.cn”或“彩電.m.cn”就可以直接到達海爾的手機網站。第二個就是上手機搜索引擎,直接輸入“模卡”或“彩電”;第三個是在m.cn網站的輸入框裏輸入手機中文實名,可以直接到達相應的手機網站、內容或服務。第四個是點擊支援手機中文實名的聯盟網站上的對應鏈結,如在手機鳳凰網上有手機中文實名的輸入框,在輸入框中輸入手機中文實名就可以直接到達相應的手機網站、內容或服務。手機中文實名具有手機精準定向關鍵字搜索與手機中文域名的雙重屬性,問題是,誰將會使用手機中文實名呢?

1、海爾手機中文實名:拉動千萬級的會員登陸

目前中國手機人口接近8億,手機上網人口突破2億,仍在快速增長,未來幾年將超過互聯網人口,中國手機上網人群正從雙低人群(低年齡、低收入)向三高人群快速邁進(高收入、高學歷、高品味)。從某種意義上說,手機上網人群是當今中國消費的主力人群。以房產消費為例,當前中國首次置業百分之七十的人群是30歲左右,這一群體正是手機上網的生力軍,許多鋼性需求就是從這一群體拉動的。所以從理論上講,8億手機用戶均可通過手機上網利用手機中文實名直接找到自己需要的產品和服務,這需要企業要充分利用手機媒體進行有效傳播,這使得手機媒體成為繼傳統行銷手段之後的行銷創新突破口。

海爾這個手機中文實名指向的小小手機網站,雖然只是海爾模卡電視“一對一個性服務,點對點按需定制”的千萬級會員俱樂部戰略的一小部分,卻是海爾模卡電視數字行銷戰略轉型的開端,海爾模卡電視將利用手機網站拉動千萬級的會員登陸。消費者同時也可以通過互聯網進入海爾模卡電視的網站登錄成為會員,這樣海爾模卡俱樂部會員加入的途徑有兩個“視窗”或“觸點”,互聯網加上移動互聯網。我們可以通過海爾手機中文實名所指向的這個小小視窗來一窺海爾的無線行銷戰略思路。

2、通過《長尾理論》看海爾張瑞敏的三個終極難題的答案

海爾的董事局主席張瑞敏曾提出困擾中國式管理的三個終極難題:第一個是怎麼樣做適應中國國情的管理;第二,在資訊化時代怎樣做管理上的創新;第三,海爾自己在商業模式創新上的探索。張瑞敏談到:“現在進入互聯網時代,互聯網時代對企業提出來的挑戰就兩個字:速度。誰能夠以更快的速度滿足用戶的需求,誰就能在數字化生存時代站居有利位置。”

張瑞敏特別提到了美國的安德森在《長尾理論》裏的兩句話,“在資訊化時代每個企業應該是低成本提供高品質產品,高品質地幫助用戶找到它”。《長尾理論》主要談的就是“如何在資訊化的網路時代低成本地大規模滿足個性化需求”,中國的資訊化特點是移動資訊化為最重要的特色,互聯網與移動互聯網正在中國高速普及,並正在推動商業模式的改變,這是目前中國的主要國情之一,張瑞敏提出要適合這種中國國情的管理就要做“資訊化的企業”,而不是“企業的資訊化”,張瑞敏認為“企業的資訊化”相當於以企業為中心滿足用戶的需求,而“資訊化的企業”相當於把企業放到全球用戶需求的鏈條中去,你只是這個鏈條中的一環,應該更快地在這個鏈條中進行運轉。所以海爾在商業模式上的創新,落實到具體的銷售上,就是行銷的創新,數字行銷、網路行銷、無線行銷就成為海爾商業模式創新的第一步,這小心翼翼的第一步是從海爾模卡電視的無線行銷開始的。

3、觸動目標消費者的三個窗:“三窗”拍案驚奇

“要看銀山拍天浪,開窗放入大江來。”這是宋代詩人曾公亮在《宿甘露僧舍》一詩中的千古名句,詩句描繪出揚子江長驅直入,撲面而來的浩大氣勢,它也表達了只要有了闊大的心胸和格局,敞開胸襟,就能夠一覽無遺那壯麗的景色。而這句詩曾在海爾模卡電視的行銷團隊中流傳,起因是海爾的張瑞敏寫了這句詩送給海爾模卡電視的行銷團隊。海爾模卡電視在2009年第四季度中銷售量增長速度達到了200%,有單月銷售超過十億元人民幣,創下了驚人的佳績,而這只是剛剛開始。那麼這句詩又有何寓意呢?

在海爾看來,數字行銷戰略將是圍繞著三個“窗”來展開的。第一窗是指手機媒體,這第一窗具有“最小與最大”的特點,手機的螢幕最小、人群最大,中國有近八億人擁有手機,超過兩億人群用手機上網!手機媒體作為中國最廣泛使用的資訊終端將對商業形態產生顛覆的影響,手機將改變中國!海爾模卡電視建立的手機網站就成為與消費者互動的“第一窗口”,海爾通過這第一窗全面地與目標消費群進行互動,通過建立千萬級的海爾模卡俱樂部,可以真正實現“一對一定制,點對點服務”,深入地推動海爾模卡電視的銷售。第二窗是互聯網,海爾早就建立了自己的互聯網網站,通過網路傳播嘗試行銷海爾模卡電視,隨著手機網站的建立,移動互聯網與互聯網的聯動,將使海爾模卡電視的行銷模式開創一個新的藍海。第三窗是互聯網電視,互聯網電視的時代也正在開啟。互聯網電視化、電視網路化正中中國迅猛地向前推進,2009年年尾,中國網路電視臺正式上線,引起了巨大的轟動。與此同時,互聯網電視是全球彩電行業轉型升級的必然趨勢,這第三窗的開啟,將引發新產業格局震蕩。第三窗的開啟正在路上!

4、流量變銷量的王道

第一窗和第二窗是“一對一”的,而第三窗是“一對多”的。開窗放入大江來,就可以理解為打開與消費者互動接觸的窗口,放入大江就是讓消費者通過“三窗”進來體驗海爾的產品和享受優惠,只有“放入大江來”的消費者涌入(因),才會有“銀山拍天浪”的銷售拉動(果)。北京聯誠智勝資訊技術有限公司承擔了海爾模卡電視無線網站的建立與維護,網站推出的幾個月時間已有大量的新鮮數據上行,開啟了與消費者一對一互動的大門,許多市場第一線的資訊通過這個小小的窗口被及時地反饋上來,一些上行的流量開始直接轉變為銷量,數據庫行銷的威力在移動資訊化時代將得到淋漓致盡的體現。同時,以服務為導向的海爾行銷體系也將根據推動“流量變銷量”的努力進行服務流程的再造,保證流量變銷量的轉化品質。數字行銷和網路傳播的效果將可直接與銷售掛鉤正在成為企業數字行銷實踐的主要方向。

5、三窗放入大江來、必看銀山拍天浪

“青山遮不住,畢竟東流去。”無線行銷是當今中國行銷創新和轉型的最前沿,以數據庫應用為核心的無線數字行銷是世界行銷發展的大趨勢,中國龐大的手機人口使得中國在無線行銷的應用上獨領風騷。以行銷創新為基礎的海爾敏銳地抓住了這一潮流,並成為衝在最前列的弄潮兒。

最近,美國大導演卡梅隆的電影《阿凡達》風靡世界,這部電影所帶來的視聽體驗,已不單純是一部精彩的故事片,而是開啟了一個全新的觀影革命,預示著院線全新革命的到來。在世界發展的危機大轉折之際,創新在各個領域層出不窮,危機時代也是創新時代。

“三窗放入大江來、無線藍海;必看銀山拍天浪、石破天驚!”海爾模卡電視的行銷創新既不是一個策劃的創新,也不是一個廣告的創新,更不是一個媒體的創新,而是傳統行銷思維向新數字行銷戰略思維轉型的模式創新。海爾模卡電視的無線行銷戰略只是海爾所有家電產品向數字行銷戰略轉型的一個開端,相信在可預見的未來,將會引發中大企業向無線行銷戰略轉移的風潮,開啟一個全新的數字行銷時代!開創一個嶄新的無線行銷藍海。在這一過程中,建立手機網站是很容易的,最難的是要建立起無線行銷的戰略思維!數字行銷的戰略格局建立必須要從行銷的思考方法和思維入手,格局決定結局,思路決定出路,在危機和轉型時代,是真真切切的!

(責任編輯:索智濤)

2010 網路行銷新典範 教企業如何在網路上以小搏大

2010 網路行銷新典範,教企業如何在網路上以小搏大 《搏來客行銷Inbound Marketing》新書上市
(中央社訊息服務20100406 10:45:50)不花一毛錢行銷預算可以為企業帶來多大的生意機會?各類型的網路行銷工具該怎麼有系統的與企業行銷目的做搭配?由五四互動行銷所出版的新書《搏來客行銷Inbound Marketing》於三月25日正式發行上市。全書集結了目前最重要的各類網路行銷工具,拼貼出屬於2010網路行銷理論的新樣貌。誠摯邀請想在商機無限的網路上打品牌、搶流量與招攬生意的朋友一起開卷,瞭解第三代行銷新典範的內涵。

眾所周知,網路行銷理論隨著時間不斷的演進,從第一代的橫幅廣告(Banner AD)演進到第二代的關鍵字廣告(Keyword AD)之後,行銷人員無時不刻仍在尋找更經濟與更有效的行銷模式。2008年金融海嘯之後,出現了兩個狀況,激發了這個新的理論。一、企業行銷預算更加緊縮;二、社交媒體Facebook臉書與微網誌Twitter一夕爆紅。因此,美國企業開始發展第三代的網路行銷理論,《搏來客行銷 Inbound Marketing》就是演進與發展的結果。它是有效的透過各類既有與新工具的整合操作,搭配公司的行銷目標,增加企業產品資訊「被客戶找到」的一門學問。操作得宜,不只品牌可擇機曝光,更可做成過去可能看不到的生意。

五四互動行銷有限公司首席技術顧問吳政達,除了透過該 書深入淺出的介紹美國這一門最新的網路行銷理論之外,還加上過去幾年輔導企業網路行銷的心得,有效的將這一門新理論在地化。可讓想以小搏大的中小企業業主,或想樽節成本的大型企業行銷主管,快速的利用本書所提供的方法,即刻展開網上”搏來客”的行銷大計。

嘉丰資本許嘉榮博士亦在推薦序當中點出《搏來客行銷Inbound Marketing》心法重點:「《搏來客營銷Inbound marketing》為基於用戶需求的營銷提供了可能性。搏來客營銷的精神實質,是讓用戶“暴露”出甚至“講出”自己的需要,再根據用戶需要傳達產品與服務資訊。」另外,知名的數位之牆作者黃紹麟與數位時代電子商務專欄作家林文欽,亦對此 書做出了專文的推薦。

趕緊在新的一年,掌握最新的網路行銷技巧,讓你的企業贏在起跑點,民眾可在四月開始於各大書局門市購買。此 書另外與博客來網路書店獨家合作,前兩百名購買的讀者,可獲得一份貼心小禮──時尚LED卡片燈。除了攜帶簡便、造型時尚精巧外,還隱喻著一個「被客戶找到」的誠摯祝福。

訊息來源:五四互動行銷有限公司

七年級生創立網路商場 利用社群力量兩個月募五百店家

七年級生創立網路商場 利用社群力量兩個月募五百店家
(2010/04/10 18:21)
蔡易倫開設網路商城善用社群力量。(記者楊文琳攝)
記者楊文琳/中市報導

72年次的蔡易倫,集結一群七年級電腦好手成立網路商城,兩個月就招募了五百位加盟主,蔡易倫說,現在年輕人花在電腦上的時間相當可觀,但不外乎都在聊天,打電動,十分可惜,如果將時間花在網路商城創業上,將有可觀的收獲。

由於專精電腦行銷這個領域,高中畢業就進入社會的蔡易倫,兩年多前看準商機,用身上僅有的5、6萬元,買了三台中古電腦跟朋友分租了一間小小辦公室,主要業務在幫客戶部落格、關鍵字行銷及部落格架構上,沒想到三個月後業績就破百萬,之後開始規劃自己的辦公室,成立億王國網路科技公司,目前公司成員已將近三十位,清一色全都是七年級的電腦高材生。業務範圍也增加到Facebook、噗浪、優化入口排序,軟體開發等,最近更集結手邊資源成立了網路連鎖商城。

他成立How Mind網路連鎖商城的初衷與雲端計算概念相同,就是統整所有龐大資料庫,建立一個網路行銷平台,達到資源共享、利潤共分的模式,每個人都可以藉由網路經營這份連鎖加盟事業,希望藉助這個網路商城,讓所有想再在網路創業卻沒有資金的年輕人員圓一個自己的夢想,加盟者只要一萬元便能開設網路商城,每天在自己的部落格裡抒發心情,挑選自己喜歡的商品經營。目前商城中已集結了上千家網路受歡迎商品。

文創MBA 時尚東風 找出文創台灣新亮點

文創MBA/時尚東風 找出文創台灣新亮點

【經濟日報╱張庭庭】
2010.04.06 04:04 am

這個餐桌設計走北歐風格,那款包包很有日本味道。當有人這麼說,你可以想像,餐桌應該是呈現簡約居家美學,而包包肯定做工細緻,圖案講究。那麼屬於台灣的風格是什麼?

終於,討論多年的文化創意產業發展法今年要正式上路,台灣文創產業的發展也將邁入另一個里程碑。然而在鄰近國家也都積極發展文創產業且推動全球行銷的競爭關頭,台灣的文創能量要如何聚焦並且讓世界驚豔?

東方元素也許是賣點,尤其全世界都在興起東方文化熱潮。但東方元素需要重新演繹,揉入現代與西方關照,才有可能打進全球市場。而同樣是中華文化的傳承者,台灣可以走出什麼樣的道路,與中國有所區隔?

文創新貌 兩岸大不同

雖說同文同種,中國與台灣的中國文化美學其實有截然不同的面貌。就以擁有豐沛歷史文化資產的北京來說,近年用鉅額金錢與大量人力快速堆砌重組城市樣貌,到處充斥國際設計大師的建築作品。胡同院落天橋說書的老北京被迫瑟縮在現代摩天大樓的陰影下,極傳統與極現代不對稱並存。一個紐約建築師說,他在中國短短兩年內所設計的摩天大廈棟數,是他在美國一輩子加起來也不可能有的。而這些近期拔地而起的建築,包括鳥巢、水立方等奧運場館,更被批評為「完全無視於環境的歷史和當地居民傳統美學的設計」。而許多北京文化作品與商品,只是臨摹古人餘韻,還看不出當代北京自己的個性。

歷經文化大革命摧殘,以及幾十年鎖國政策,中國大陸不管在老祖宗文化的傳承發揚,還是與西方美學的切磋交流,都有長期斷層,未能時時踵事增華。

反觀台灣,綿延流長來自中國大陸的先民生活傳統,400年來涓滴匯流濃縮至小小的島上。

東方美學 由傳統淬煉

而1949特殊時空歷史背景,頓時大江南北人文薈萃,既承接中華文化香火,又與西方文明接軌,還不時碰撞在地蓄積已久的文化能量,尤其是客家與原住民的美學資產。這些來自四面八方的文化產生融合與焠煉,加上教育普及,造就許多具國際視野的人才,政治解嚴後自由的氛圍,更鼓勵奔放的創意從民間底層大量竄出,讓創作領域百花齊放。

近幾年台灣的文化創意產業人才輩出,各種作品與產品,無論表現於建築、空間設計、表演藝術、時尚產品、工藝品、美食產業、產品包裝甚至服務儀式,很多都呈現出一種由傳統再生的新東方美學,不管是流露典雅貴氣、還是散發鄉土草根氣息,氣韻獨特自成一格。

在我從事中小型企業品牌輔導的生涯中,就有不少這樣的例子。例如以環保金屬漆運用北美流行的仿飾漆技法,重新賦予廟宇拆下的古窗花新生命〈色魔漆坊〉;將英國金工飾品技法與鶯歌陶瓷結合〈璽賞〉;用旗袍緞布與施華洛奇水晶或有色寶石編織成歐洲宮廷風首飾〈SLyn織璘〉,用金門高粱與桂花做的手工巧克力〈花愛巧克力〉,以原住民圖騰裝飾時尚提包與文具用品〈傳夢織藝〉等等。

不管是工藝品牌如法藍瓷、琉園;餐飲品牌如食養山房、故宮晶華;時尚品牌夏姿、道tao,也不管其用語為「現代中國風」或「輕‧中國風」,其品牌概念與精神都與Eastmodern不謀而合。

另外諸如文化茶藝業者如紫藤盧、人澹如菊茶書院;表演團體如雲門舞集、漢唐樂府以及十年來每日打太極、靜坐,並從民俗儀式及原住民舞蹈中汲取靈感的優劇場,亦都如是。如果我們能釐清這個美學新脈絡,賦予更具體的意涵,便能讓世界看清台灣與中國詮釋中華文化遺產的不同況味。

以上這些案例分散各處,有的已經名氣響亮,有的還在摸索成長,但都各自表述。如果能有一道聚光燈,將這些分散於各領域卻有共通脈絡的案例聚焦於同一個舞台,也許台灣文創產業就有了閃耀的亮點,讓行銷更有著力焦點。

創意賣點 設計很台灣

專屬的創意美學風格,除了創造品牌辨識度與差異化,更容易攫取世人注意,甚至可以自創新詞彙,成為文創台灣的專屬關鍵字。例如「EastModern時尚東風」,並賦予它定義與行銷論述,例如:「中華文化傳統融入西方美學與在地文化,再結合現代科技風格展現」。

拜現代網路之賜,特定名詞更能藉由搜尋引擎關鍵字傳播,擴大行銷速度與廣度。假以時日,該關鍵字可能成為台灣風格的同義字。如我們會說,這個設計是後現代風或北歐風格,世人會說:「這個設計很EastModern,很台灣。」

數位時代 行銷免花錢 開發話題產品 借力使力

數位時代/行銷免花錢! 開發話題產品,借力使力
(2010/04/04 21:33)


撰文/羅之盈

沒錢怎麼做行銷?其實商品本身就能為自己代言。由另類商品創造話題,帶進第一波好奇客人,再加上網路便於傳播的特性,就能擴及賣場其他商品,創造亮眼成績。

時常有人問,銷售商品在網路和在實體市場相比有什麼好處?從行銷上來說,就是口碑方便流傳的特性。從十年前的電子郵件轉寄,到近年的部落格轉載、微網誌推薦,對賣家來說,如何運用這個口碑大聲公的銷售通路,透過產品的話題性,達到借力使力的行銷效果,是有志在激烈的賣家市場勝出者的必學秘技。

其中從商品本身出發,創造話題、培養明星商品是項途徑,例如以另類的「大便」蛋糕,不斷在網路流傳的開糖手創意造型蛋糕坊,就是用高反差的搞怪造型創造話題,吸引網友進入賣場參觀其他商品。老闆林育安說:「我們經營的就是客戶對商品的驚喜度。」又如從水餃外型與色彩讓人過目不忘的幸福滋味餃子共和國,也採用同樣策略。

以資策會MIC二○○九年調查顯示,台灣網路商店最常使用的宣傳方式前三名,分別是關鍵字廣告、電子郵件行銷、線上廣告。其中購買線上展示型視窗廣告,每周費用是千元起跳,發送廣告信的價碼約是一萬筆五千元,最實惠的關鍵字廣告也得投資到五千元以上,才能看到一點回饋。

若是運用部落格行銷,主動請知名部落客寫文章推薦,單次大約需要五萬元的行銷預算。但是運用自家商品創造話題的行銷手法,其實免費!幸福滋味老闆楊志宏表示,目前網路上賣水餃的店家不少,沒有特色商品帶動人氣,熱賣的高麗菜水餃可能也無法締造出現在的成績。

行銷的一個原則是打破框架,不按理出牌,本次另類商品的行銷術專題中,幾個成功的賣家巧合地都具備跨界背景。林育安學的是工業管理、楊志宏原本是科技公司的產品經理,非科班出身不但不是障礙,反而讓他們看到過去被忽略的消費需求,再加上不屈不撓的研發精神,分別創造出意想不到的產品,奠下成功的第一步。

在這個產品太多、選擇太多的年代,趕快想想還有哪些「梗」,可創造產品話題吧!

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久久的回收價優於市價,絕不東扣西扣、也不設文字陷阱,沒有重量或種類限制,黃金假牙也可回收。
黃金買賣夯 老銀樓靠網路變身「金」品牌

(中央社訊息服務20100413 10:44:32) 如果你還覺得買金子是婆婆媽媽的老派玩意,那你可就錯了!這幾年金價飆漲,投資黃金與舊金變現蔚然成風,許多銀樓也趁勢轉型強打收購舊金業務。台中一家老字號銀樓就是搭上金價飆漲的順風車,轉型兩年多以來,不僅靠著行情高於牌價優勢,成功擄獲婆婆媽媽的心,更因為主打網路行銷、首創網路即時公開金價服務建立品牌形象,連帶吸引年輕族群踏進傳統銀樓,過去只是兼著做的舊金換新生意,在金價拉抬下反成營收主要來源,生意好到北、中、南都開設分店,老店回春,也是另類的舊換新!

在銀樓業打滾多年的劉星宏,兩年多前發現,由於金價高,購買飾金人口減少,生意大不如前,家族銀樓轉型已是時勢所趨,因此劉星宏除在自家工廠提煉工業廢料與手機電腦等器材殘金、以量大制價做到薄利多銷之外,另創設品牌「久久銀樓」(http://www.99golden.com/),成立專業黃金回收部門,把過去兼著做的舊金買賣變成主打業務。

劉星宏深知,買賣舊金的人最在乎價差,因此久久每日都會在網上即時公告回收金價,以保證優於銀行工會的價格打出口碑,再靠著關鍵字廣告等行銷工具,進一步擴大客群。久久並運用時下最夯的社群網路與即時通來拓展生意,只要來電、上網留言或以MSN、Facebook告知您有賣金需求,專業鑑金人員就會帶著銀行級點驗鈔機及電子磅秤,到府上免費估價;要是想親自來一趟,久久也設有專人服務的VIP室,安全性與隱私都一流;害怕大把現金引來歹徒覬覦?別怕,久久的專業人員馬上變身隨身保鑣,護送您到附近銀行存款。

北中南都有設點,可方便久久就近提供客戶到府估價與回收服務,對於顧客來說,這項服務更是利多,因為久久提供的回收價優於市價,價格透明,絕不東扣西扣、也不設文字陷阱,沒有重量或種類限制,黃金假牙也可以回收,而且不加收鑑定費或手續費,大宗黃金條塊買賣,金幣、公斤條塊、港條更是不扣耗損再加價回收,您只要花費短短車程前往久久(到府服務更是只要在家等著服務上門),即可用優於您在地的價格賣出舊金,還有甚麼比這樣更划算的黃金投資?

久久銀樓前身成立於民國八十七年,過去業務以黃金禮品外銷為主,近年因應社會型態及消費習慣改變,成立黃金回收部門,靠著架設官網、自聘網管與設計人才、主打網路行銷,品牌效應在短短兩年間發酵,在甚麼都要精打細算的這年頭,久久的價格優惠,吸引不少舊雨新知上門,久久因此老店新生,從台中一路展店到了台北、桃園與高雄,堪稱銀樓開創第二春的代表。給你高價不囉嗦,買賣舊金不用比,來久久就沒錯。

圖說:久久的回收價優於市價,絕不東扣西扣、也不設文字陷阱,沒有重量或種類限制,黃金假牙也可回收

訊息來源:久久銀樓

網路行銷有寬度 知名廠商也是愛用族


網路行銷有寬度 知名廠商也是愛用族
寬度是全台第一家專營關鍵字廣告的媒體代理,單一窗口、全員服務,品牌客戶、中小企業有口皆碑。
網路行銷有寬度 知名廠商也是愛用族

(中央社消費情報20100323 10:42:12)台灣知名光纖/ADSL寬頻連線服務商So-net Entertainment Taiwan(台灣碩網網路娛樂股份有限公司),原已是ISP與ICP服務業界的佼佼者,但為了更進一步提升業績,So-net幾年前開始應用時下最夯的網路廣告加強行銷,關鍵字帳戶也是長期使用的項目之一;不過So-net畢竟是以技術為專業,在關鍵字行銷領域較少實戰經驗,由於缺乏人力管理,關鍵字廣告並未顯著提升業績,直到委託寬度策略行銷公司(http://www.candoo.com.tw/)協助,情況才有了明顯改善。

寬度深入研究So-net的問題之後,運用帳戶整合、關鍵字重新分類、標題內容固定置換及網址設定、標準比對及內容比對分割處理、彈性運用廣告活動等五大策略,大刀闊斧地為So-net改造關鍵字廣告行銷,果不其然,沒多久之後,So-net的廣告曝光量就有了顯著提升。

寬度策略行銷股份有限公司2007年中由一群資深又熱愛關鍵字廣告的行銷專家創立。公司成立之初,寬度的成員都已擁有兩到三年操作關鍵字廣告的實際經驗。寬度團隊發現,其實關鍵字廣告好好操作,一定可為客戶與寬度創造雙贏,可是市場上大部份聽到的還是以本業為主、關鍵字廣告為輔的方式來推廣關鍵字廣告。業界都知道關鍵字廣告的利潤不如其他廣告媒體來的多,絕對不可能只靠關鍵字來營運一間公司,為了營造所謂的不可能,所以成立了寬度,讓雅虎及所有已使用或未使用的廣告主都能了解,其實正確使用關鍵字,是真的可以很省錢、也很精準。

寬度是全台第一家專營關鍵字廣告的媒體代理,單一窗口、全員服務,曾經締造客戶零流失的輝煌成績,客戶遍及電信、旅遊、餐飲、製造、醫療....績效卓著,品牌客戶、中小企業有口皆碑。往後寬度將憑藉關鍵字廣告的成功基礎,跨足其他廣告領域,因為廣告並不是只有單一媒體才能成功,當初寬度雖只提供關鍵字廣告服務,但取得廣告主信任以後,廣告主常會拿其他媒體使用遇到的問題來詢問,如果不是真的了解其他媒體,寬度就無法正確回答廣告主,這因此促成寬度想跨出關鍵字領域、協助客戶拓展網路行銷寬度的信念,我們想做一家不負公司英文名稱CANDOO諧音「Can Do」理念,努力做到客戶期待的公司。

去年年底起,寬度開始與許多媒體異業結合,希望盡力做到寬度一貫的特點:單一窗口服務,以免辜負廣告主的一片好意。鑒於網路環境漸趨成熟、上網人口持續增加且年齡層不斷拓展,越來越多企業體認到網路行銷為不可抵擋的趨勢。寬度策略行銷專注在為廣告主提供策略性的網路廣告企劃與建議,交替運用傳統及新興的網路廣告技術,協助企業在網路行銷上發揮綜效。想提高網站知名度,但不知從何開始?想改變成效不佳的現況?沒空顧帳戶,想找個免費的專業操盤手?

立足網路世界第一步 掌握行銷人才發展大無限


立足網路世界第一步 掌握行銷人才發展大無限
立足網路世界首要掌握行銷人才,匯智四年前投入搜尋行銷產業,一路從年營業額不到千萬成長到破億,主要歸功於扎實的人才培育。
立足網路世界第一步 掌握行銷人才發展大無限

(中央社訊息服務20100408 11:55:58) 網路時代興起,為了追求企業最大效益,不僅搶商機更要搶人才。隨著科技發展,網路宅經濟陸續發燒,電子商務市場更是兵家必爭之地,眾多中小企業主無不紛紛投入爭食大餅的行列,在眾人爭奪之下,想在網路世界站穩腳步,除了自身對於網路資訊的涉獵,專業人才的輔助也是助力之一,但相對於國外而言,台灣的網路人才卻是處於供不應求的狀態。

「一個企業最大的經營難題,莫過於人才的培育了!」Yahoo!奇摩關鍵字廣告頂級經銷商匯智資訊搜尋行銷總監羅湘怡一語道出現今困境。處在資訊爆炸的網路時代,商機成長非常迅速,根據IAMA台北市網際網路廣告暨媒體經營協會的統計指出,比起2009年,今年台灣關鍵字廣告市場預計會有15%的成長空間,但給予企業主專業規劃建議的網路搜尋行銷師卻陷入「缺貨」的窘境,除了因為大部分網路行銷公司仍以中小型企業為主,最重要的原因更是缺乏專門培育管道,以致於人才養成不易,羅湘怡指出:「除了需要有一定經濟規模外,也關係到企業主是否願意放棄短期的利潤,轉而將金錢投入人才培育的項目。」在歐美各國, 2010年最IN顯學非搜尋行銷莫屬,但在台灣的網路市場,卻還有莫大的成長空間。

義無反顧的決心、依照計畫按部就班的導入,再加上落實評量,是羅湘怡認為培育人才的三大要點。以匯智資訊為例,公司是從四年前開始投入搜尋行銷產業,一路從年營業額不到千萬成長到破億,在這麼短的時間內有如此顯著的進步,主要都是歸功於落實教育訓練的緣故,總計至去年底共進行了126小時的內部教育訓練。除此之外,善用企業資源,也能加速人才的培育進度,身為網路產業龍頭的Yahoo!奇摩,更會不定期提供旗下經銷商相關訓練課程,對於提升人員能力及產品的熟悉度也有很大的幫助。

網路是個變動太快的世界,若想投入網路行銷行業,除了選擇願意培訓人才的公司之外,自發性學習也是精進能力的管道之一,只要有熱忱並有一定的語言基礎,到處都有挖掘不盡的知識可以學習,只要掌握商機及人才,中小企業也能嶄露無限鋒芒。

圖說:立足網路世界首要掌握行銷人才,匯智四年前投入搜尋行銷產業,一路從年營業額不到千萬成長到破億,主要歸功於扎實的人才培育

訊息來源:匯智資訊

日租套房 品牌 為王 用關鍵字殺出生路


日租套房「品牌」為王 用關鍵字殺出生路
謝榜原靠關鍵字廣告成功打響「天使日租」品牌,業績跟著飛速成長。
日租套房「品牌」為王 用關鍵字殺出生路

(中央社消費情報20100330 13:54:21)飯店業的生力軍「日租套房」近年來如雨後春筍般竄起,由於型態新穎、價格合理,很快就在民宿與高級飯店之間殺出一條血路。競爭激烈、選擇增多,對消費者而言固然是好事,但對業者來說,如何爭取客源、維繫客戶,卻也成了一大難題。「天使日租」(http://twangel101.pixnet.net/blog)董事長謝榜原三年前踏入日租套房業以來,為了在強敵環伺的台北殺出重圍,相中網路無遠弗屆、零時差的優點,以相對不高的預算強打關鍵字廣告,沒想到短短一段時間,即成功塑造日租套房業罕見的「品牌」,連帶帶動業績飛速成長,現已立居台北日租業龍頭。

天使的房型分為酒店式公寓與日租套房兩類,前者設備完善、健身房等設備一應俱全,因此客層以主管級商務人士以及歐美觀光客居多,後者走的則是舒適居家風,九成房客是台灣本地人。兩者訴求的客層不同,但都具有交通便利、方便住客前往的優點,其中酒店式公寓更貼心安排駐點人員,從房間清潔、景點介紹,到叫車甚至代訂機票等服務應有盡有,讓外來客能在住宅區中,舒適地體驗真正的台灣生活。

三年前,謝榜原靠著長年當二房東的經驗,嗅出日租套房的廣大市場,他眼光奇準地相中台大公館、師大夜市、京站、微風等各大捷運站旁交通便捷地區設點,以量大質精壓低成本,開創他口中的「企業化二房東」產業,由於物超所值,很快就有一群死忠客戶追隨。謝榜原深知,要在群雄環伺的日租市場脫穎而出,就得要打廣告與品牌,因此創業沒多久,他就委託Yahoo!奇摩關鍵字廣告頂級經銷商生洋資訊(www.saya.com.tw)協助行銷,初期抱著姑且一試的想法,每月僅投入三位數的金額購買關鍵字,沒料到報酬率奇高,短短數月業績足足成長近一倍,一年多後,出租房數更從創業之初的個位數,成長到兩位數之譜。

專業顧問精準挑選「觀光旅遊住宿」、「商務套房」、「半價」、「台北飯店」等關鍵字,並密切注意回收效益,時時調整策略,塑造天使與其他業者的差異,種種量身訂做的行銷手法營造出的業績表現,亮麗的讓謝榜原讚不絕口;他尤其稱許關鍵字廣告在塑造「品牌」方面的效益,因為品牌為王的年代,他僅投入少少預算,即成功刷亮天使在日租套房業的特色,在網路強力曝光的結果,更成功打響了「天使日租」這塊招牌,關鍵字廣告帶來的客源不計其數,自使用以來,天使從未主動開發客戶,但訂房率始終居高不下,逢旺季一房難求,公司規模不斷擴大,還吸引不少建商將新落成的物件委託出租,讓天使走出有別於坊間日租業者的路子。

謝榜原看好網路效益,並未在平面或其他媒體打廣告,他笑說,市場競爭如此激烈,要不是當初認定關鍵字廣告的效果,天使日租是不會有這一天的。去年底,天使日租也在顧問的建議下成立Facebook粉絲團,跨足口碑行銷行列。未來天使將透過不斷推出的新房型和促銷與網友互動,積極經營社群網路,更期許公司管理的物業能進一步擴大,吸引更多與旅遊、企業異業合作的機會。

圖說:謝榜原靠關鍵字廣告成功打響「天使日租」品牌,業績跟著飛速成長

訊息來源:台灣天使物業

麥肯錫論析 提高數位行銷價值的4個方法


麥肯錫論析-提高數位行銷價值的4個方法

  • 2010-04-14
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  • 工商時報
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  • 【陳虹妙】
     從網際網路出現以來,行銷人員不斷透過這個浩瀚的實驗室推陳出新,希望能夠破解提高銷售及顧客忠誠度的密碼。但迄今,成功者屈指可數。因為消費者會依據自己的需要採用數位科技,此過程徹底改變他們達成購買決定的方式。瞭解此發展的企業,開始審慎地將數位互動能力納入行銷決策核心,重新思考自己的優先順序及預算規劃,徹底進行流程及技能改造。
     麥肯鍚發現,在提高數位活動行銷及通道支出百分比之際,有效率的數位行銷人員會聚焦於管理4個核心的價值來源:
     ─首先,他們會協調各個活動層面,邀集消費者參與;
     ─接著他們會駕馭品牌吸引力,藉由消費者使用品牌內容打造自身的行銷識別之際來推銷品牌;
     ─思考方式必須像是一家大規模的多媒體出版商,以支援產品、市場區隔、不同通路及促銷活動;
     ─最後,必須策略性地收集及使用廣泛可得的數位資料。
     數位行銷的差異性
     簡言之,消費者在達成購買決定前會經過多個步驟。然而,大部分企業仍僅將行銷資源瞄準2個階段:吸引消費者的品牌行銷,與接近購買決定之前的促銷活動。但數位科技改變了一切。
     過去尋求親戚朋友提供產品意見的消費者,現在會自行閱讀線上評論、比較功能與網站提供的價錢,並且透過社群網站討論不同的選擇。資訊流通賦予消費者權力,行銷部門也可藉此參與消費者的對話,協助認識產品類別及評估選擇。
     從企業驅動銷售的單向思考方式,轉變為與消費者建立雙向關係。企業探索過的數位行銷工具,包括影片廣告、贊助內容、線上促銷等。新形式的目標型線上廣告出現,網站不斷精進,特定產品或促銷的微型網站也蓬勃發展。企業不惜重金購買與產品系列相關的搜尋詞彙,新穎的代理商不斷脫穎而出,以服務行銷人員對創新內容、使用者工具及社交實驗的需求。這些提案通常都相當合理,在執行面卻非如此,因為大部分企業僅止於將這些加入原有的運作當中,進一步擠壓組織的財務及運作。
     整合消費者經驗
     避免錯失機會
     無論是收到行銷電子郵件、線上搜尋產品或使用行動裝置來尋找零售折價券,今日客戶在達成購買決定前會不斷地與不同品牌互動。然而,組織通常由完全不同的部門進行此類接觸,要協調整體消費者經驗的內容不容易,但是錯失機會更可惜。
     電視廣告可啟發消費者去搜尋廣告關鍵字的興趣,良好的定位可提供易於尋找的網路連結,以連至在其他媒體促銷的指定產品,或連結到可提供特定地點以協助消費者瞭解更多資訊及購買產品,零售網站必須以相同的影像展示同一個產品,並輔以豐富的介紹及充分的庫存。這些影像及訊息全須一致。
     行銷投資比例也須符合對消費者購買決定會產生的影響力。以某全球消費性產品公司為例,推出新產品時通常仰賴大眾媒體廣告活動,但廣告活動並未提高實際銷售,於是將支出改用於影響消費者實際評估是否購買產品的時間點,擴大在店面與線上的擺設、改善搜尋引擎定位、開發零售網站內容,並且培養重要線上有力人士的建議,像是部落客。
     結果該公司成為消費者考慮購買的前3大品牌、店面售貨員的推薦率幾乎增至3倍,市占率隨之提高。
     傳統的行銷人員會將約6成預算投資於收費媒體、2成用於創造內容,其他用於員工及代理機構。數位通道由於其社交特質,反轉了這些運作模式,改聚焦於規模較小的核心參與者,這些人士可以傳送正面印象,或與更廣泛的聽眾分享資訊。
     積極的數位行銷人員將約3成預算投資於付費媒體,5成投資於內容。主要由客戶掌控所要檢視的內容,並將此內容轉寄給線上社群。麥肯錫發現,若投資正確,積極的數位行銷人員其行銷費用占銷售比例顯著較低,而且績效表現不差。
     採納出版商控制成本的紀律
     消費者的購買決定乃由廣泛的內容所支撐,遠遠超過廣告。在企業追逐數位商機之際,大部分已開始緩慢但穩定地出版產品說明等靜態內容,並擴及遊戲及其他多媒體內容。
     行銷人員透過企業聯盟的方式,促使內容及應用程式在不同的網站及其他組織與人群的行動平台流動。內容逐漸成為消費者的隨選需求,如訂閱通知或依據消費者過去行為偏好、互動的背景,或一天的時間點量身訂做,採用類似出版商控制成本的紀律。
     多數行銷人員未能領悟他們正面臨製造成本遽增、非必要的重複、內容的品質不一致與次等的客戶互動。以一家製造大量內容的軟體供應商為例,陳舊內容滿布,公司網站產品說明甚至與經銷商不同,於是決定改採產品組合的角度全面檢視內容,進而精簡生產成本、提高內容的重複使用度,並且尋找新方法提升所傳送內容的經驗。
     另外,也執行了新流程,甚至建立一個新組織來協調、編輯及管理內容。績效測量會追蹤內容提高銷售程度。中央倉儲存放了可重複使用的核心內容物件,例如產品說明。業務員及使用者會針對特定需求,收到產品更新自動通知。該公司也建立了資料庫及分析工具,以更精準地將正確的內容在正確的時間瞄準正確的消費者,如外科手術般精準地放置資料,以獲取最大的影響力。
     從傳統廣告商搖身一變為紀律嚴密的個人化出版商,角度的轉變協助該公司每年降低數千萬美元的營運成本。透過提供更及時、個人化及實用的內容,企業網站所產生的商機超越以往。公司的業務員也更有信心推薦客戶使用網站,輔助購買過程的研究及支援。透過提升客戶經驗,新方式改善了效率並提高資產及投資報酬率。
     聰明地使用情報提高績效
     當潛在客戶積極評估產品選項時,就須立即在正確的地點提供正確的訊息。以一家電信業者為例,管理4萬多個搜尋詞彙,開發出數十種演算法來識別及觸達相關消費者,甚至設立戰情室探查及回應線上申訴或謠言。此動員能力需要投資於資料工具、一群專精的分析師及能夠促進快速回應的彈性流程。
     行銷人員需有即時評估及利用情報的能力,並使用情報推動績效。例如戴爾電腦,有一個全職團隊專門監控其IdeaStorm論壇,並且快速回應任何文章發表。
     另一家包裝食品公司每日管理搜尋詞彙,不僅為了將支出最佳化,也在尋找客戶用來與品牌產生關聯的關鍵字;一家汽車業者追蹤其網站上的汽車設定工具使用量,做為預測銷售及評估生產的一個方法。
     但是能將見解付諸行動的企業仍是少數。善用企業情報不僅只於僱用統計分析師、建立儀表板及撰寫報告。行銷人員必須知道測量的優先順序,並且指派跨部門團隊來分析所產生的資料。然後需有清楚的流程來執行見解、追蹤結果及後續動作。這一切改變都迫使企業必須以更策略性的角度進行投資及改變。(本文摘自The McKinsey Quarterly MARCH 2010「Four ways to get more value from digital marketing」)

地方人地方事-設立網路商城 助年輕人創業


地方人地方事-設立網路商城 助年輕人創業

  • 2010-04-13
  •  
  • 工商時報
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  • 【曾麗芳】
 蔡易倫投入網路行銷業,為自己創出一番事業。圖/曾麗芳
蔡易倫投入網路行銷業,為自己創出一番事業。圖/曾麗芳

     宅經濟蓬勃發展,頗具特色的地方小吃、特產、伴手禮等,透過網路行銷總能快速暴紅,億王國網路科技執行長蔡易倫,因為善用自己的電腦專業,協助業者在部落格、關鍵字、Facebook、噗浪等社群網站行銷,許多業者因為他的網路行銷協助,業績明顯成長,蔡易倫也為自己創出一番事業。
     72年次的蔡易倫,其實原想開設廣告公司,2年多前,精通電腦的他,看準網路行銷的商機,轉攻網路行銷,用身上僅有的5、6萬元,買了3台中古電腦,向朋友分租一小間辦公室,主要業務在幫客戶部落格、關鍵字行銷及部落格架構上,沒想到,3個月後業績就破百萬元。
     蔡易倫進一步成立億王國網路科技,目前公司成員近30位,清一色都是7年級的電腦高材生,業務範圍增加到Facebook、噗浪、SEO優化入口排序,軟體開發等。
     蔡易倫表示,現在年輕人花在電腦上的時間很長,但大都在聊天,打電動,十分可惜。因此,他決定集結手邊的資源、成立How Mind(好賣)網路連鎖商城,希望藉由這個網路商城平台,讓想在網路創業、卻苦無資金的年輕人,一圓創業夢想。
     他說,How Mind網路連鎖商城,如同一個網路行銷平台,可以達到資源共享、利潤共分模式,有興趣的人都可藉此經營網路事業,目前該商城集結的廠商,包括迪士尼、Hello Kitty、服飾、鞋類、書店、旅行社等500多家,業者都因看好網路行銷商機、選擇加入該商城平台。

虎年中國車市大戲輪番上演 三大關鍵字賺足眼球(三)


關鍵字 世博概念
    【記者點評】 2010年上海世博會即將揭開帷幕。“城市,讓生活更美好”,汽車早已成為城市人不可缺少的“行元素”。3月24日,上海世博會上汽-通用館裏的最大亮點——通用EN-V電動聯網概念車率先揭秘,在全球首發。“驕”“妙”“笑”三輛EN-V概念車長相不同,展示了代表未來20年下一代純電動車時尚、環保出行的新方向。
    歷史上已參展過8次世博會的通用汽車把握了上海世博會的機遇,大秀實力。3月24日,通用EN-V電動聯網概念車在滬全球首發,這種雙人座EN-V電動聯網小車注入了全新“DNA”——“電氣化”和“車聯網”技術。
    - 純電動車幫你省錢、省地、零排放
    作為通用下一代純電動車,EN-V是繼豐田i-REAL、本田的3-RC、日產LandGlider後,全球第四種個人移動汽車。EN-V重量約400多公斤,長約1.5米,比傳統汽車小巧得多。別看EN-V身材小,但本領大。EN-V的馬達動力由鋰電池提供,可通過普通家庭電源充電,每次充滿電後能行駛40公里,基本能滿足市內日常行駛的需求。最重要的是,它實現了零排放。與傳統汽車相比,EN-V的轉彎半徑大減,甚至能原地轉彎。
    作為未來城市交通的解決方案,EN-V只需傳統車輛1/6占地面積和1/4的運營成本。按照目前的電價計算,EN-V開24000公里僅需840元;按天算的話,每天費用只需約1.5元。
    - “車聯網”助你自駕、防撞、聊天
    EN-V 還是“車聯網”技術高手,將“物聯網”技術用於汽車之間。在自動駕駛模式下,EN-V能分析即時交通資訊,自動選擇路況最佳的行駛路線。通過車載感測器和攝像系統,EN-V可感知周圍環境,在遇到障礙物能迅速調整。例如行人突然出現,EN-V能自動減速或停車。同時,利用無線通信技術,EN-V能讓駕駛員在路上上網和人即時聊天,形成一個在路上的社交無線網路。
    下週末,上汽-通用汽車館將試運營。屆時,全球首發的“葉子概念車”將與“EN-V電動聯網概念車”攜手亮相,貼切地詮釋上海世博會的主題。(胡曉晶)

虎年中國車市大戲輪番上演 三大關鍵字賺足眼球(二)


 關鍵字 召回補償
    【記者點評】 豐田車全球大召回850萬輛,但對中國消費者一度“只道歉不補償”,讓人窩火。直到3月底,在浙江地方法規的約束下,豐田才終於答應對中國召回車車主提供“變相”召回補償,這是中國汽車召回制度實施6年多來的第一例召回補償案。
    - 豐田被“逼”向中國車主作承諾
    因刹車“踏板門”事件,世界第一大汽車生產商豐田在全球範圍召回“問題車”逾850萬輛,包括2月底開始在華召回75552輛“問題”RAV4。3月1日,豐田汽車社長豐田章男來華“淚奔”道歉,但豐田召回“中美有別”的巨大差異仍讓中國消費者難以接受。3月29日,浙江省工商局和消保委依據《浙江省實施〈中華人民共和國消費者權益保護法〉辦法》,“逼”一汽豐田向浙江RAV4“問題車”車主承諾:制定召回時間表、上門召回、提供代步車、允許全額退還訂金和補償經濟損失。
    3月31日,一汽豐田在“扭捏”2天后表態:召回補償浙江方案適用於全國,提供“三選一”免費服務但不提供經濟補償。這是豐田首度被迫在華啟動召回補償,也是國內的首例汽車召回補償。
    在美國市場,豐田承諾對召回車車主提供上門召回、代步車等額外服務,在合理期限內還為車主租車或提供打車補償。另外,豐田將向相關美國經銷商提供7500美元到7.5萬美元不等的補償金。
    據業內人士計算,假如豐田對中國召回車車主進行經濟補償,每個車主的交通費和誤工費加起來不會超過200元,中國7.5萬輛召回的RAV4總計約1500萬元,這對每年從中國市場賺取超過10億美元利潤的豐田來說,是九牛一毛。但豐田最終只對中國消費者提供“三選一”的免費保養,而無實際經濟補償。
    - 大眾乘勝追擊 滬產途觀加價賣
    豐田的“踏板門”及召回過程中表現出的不厚道,使得以豐田為代表的日系車人氣流失,乘勝出擊的德系車“乘虛而入”,搶佔更多市場份額。10天前,上海大眾的首款SUV車型——途觀上市,目前收到的訂單已超過5萬張,創中國車市有新車預售制度以來的最高訂單紀錄。買途觀不僅要排隊等大半年,連京滬等一線城市經銷商也在加價4萬至5萬元開賣。

虎年中國車市大戲輪番上演 三大關鍵字賺足眼球(一)


 【香港商報】訊 虎年剛過去一個多月,中國車市便大事不斷。最耀眼的主角,是中國本土車企吉利“鯨吞”國際知名汽車品牌沃爾沃。配角中,有的演反面角色,如豐田車對中國車主提供召回補償;有的演正面人物,如通用汽車推出下一代環保車,圍繞世博低碳概念作文章。一句話:虎年車市真鬧猛,你方唱罷他登場。
    跨國收購、召回補償、世博概念,成為虎年開春以來中國車市最值得關注的三大關鍵字,賺足了車界內外各方人士的眼球,大家圍坐“看大戲”。
    A
    關鍵字 跨國收購
    【記者點評】吉利“掌門人”、台州人李書福觀望8年後,在北京時間3月28日以18億美元拿下全球3大名車之一的沃爾沃轎車。吉利收購沃爾沃,被號稱是中國汽車業歷史上最大的一筆海外並購。
    - “農民工”如願娶到“大明星”
    自1927年第一輛沃爾沃(Volvo)汽車下線以來,瑞典的“沃爾沃”品牌已在全球響了80多年。1999年美國汽車巨頭福特以64.5億美元收購沃爾沃轎車,2010年中國民營車企吉利從福特手裏以18億美元買走了沃爾沃。年銷售額才12億美元的吉利,拿下年銷售147億美元的沃爾沃,外界多評論為“蛇吞象”,更有人認為是“王寶強娶了溫斯萊特”(農民工娶了大明星),吉利董事長李書福則承認“是揀了個大便宜”。
    從表面上看,吉利此番收購包括沃爾沃轎車的9個系列產品、3個最新平臺、2000多個經銷商、相關的人才和重要的供應商體系。但實際上,土生土長的吉利,渴望利用沃爾沃的高端品牌形象提升自身整體形象,這是這樁“婚姻”的真正目的。
    據吉利聘請的全球頂尖並購顧問公司法國洛希爾銀行評估顯示:沃爾沃淨資產超過15億美元、具備造血和持續發展能力,品牌價值接近百億美元。沃爾沃擁有4000名高素質研發人才隊伍,擁有低碳發展能力,可滿足歐6和歐7排放法規的10款整車和3款發動機(中國僅有歐4生產技術),有分佈於全球100多個國家與地區的2400多家經銷商,有近60萬輛生產能力、自動化較高的生產線等。尤其沃爾沃擁有的中高端車型,正好可以彌補國內自主品牌汽車產品線所缺;沃爾沃的新能源技術、碰撞警示系統等未來汽車技術,還能大大提高吉利的科技含量。
    -沃爾沃銷量突破37萬輛可盈利
    業界有“坐賓士、開寶馬,安全還是沃爾沃”的說法,2009年沃爾沃轎車在全球銷售約33.5萬輛,同比下降了10.6%,與2007年45.8萬輛的銷售紀錄有一定差距。
    “福特先後在沃爾沃轎車上投入近200億美元,光每年研發費用就高達10多億美元,福特並購前10年研發投入累計也有100億美元,這300多億的投入產生了大量知識產權和專利技術”,李書福認為:大多數知識產權和專利技術,此前並沒有在沃爾沃汽車產品當中充分發揮出來。
    李書福表示,沃爾沃今後要解決這方面問題,最大可能將這些知識產權和專利技術應用到汽車產品當中去,並通過擴大沃爾沃轎車產銷規模,降低每一輛車的研發開銷。當沃爾沃轎車銷量達到37萬輛時,公司就可以實現扭虧為盈。未來隨著沃爾沃轎車銷量的擴大,李書福表示產品價格會有所鬆動,“價格跟規模總是有關係的”。
    李書福表示,今後吉利汽車是會有一部分技術來自沃爾沃,但不是全部,有一些高尖端技術出於成本考慮也不會用在吉利汽車上。

台報 世界主題變 兩岸政策也須變


台報: 世界主題變 兩岸政策也須變
2010-4-13
【大公網訊】台灣聯合報13日發表社論:
冷戰時代最常見的關鍵字之一是「裁軍」,如今在廿一世紀第一個十年的常見字則是「人民幣匯率是否升值」,其實也就是經貿層面的「裁軍」;相對而言,冷戰時代兩岸最常見的關鍵字是「反攻大陸」或「解放台灣」,如今在廿一世紀第一個十年的常見字則是「ECFA」,從零和轉向尋求雙贏共生。
這個世界已經在極大程度上走出了意識形態及軍事衝突,轉而以經濟競合爲主調。冷戰時代的關鍵字是「軍備競賽」、「鐵幕」、「圍堵」,如今的關鍵字則是「FTA」、「改革開放」、「全球化」。北大西洋公約組織、華沙公約等軍事聯盟已成明日黃花,新的組合則是歐盟、東協加N、北美自由貿易區等,皆是經貿組織。
世界的主題變了。由意識形態及軍事的對立,變成經濟競合。由于世界的主題變了,兩岸關係的基調也隨之改變。如前所述,從反攻大陸、解放台灣,變成了ECFA。
「全球化」促使世界的主題從軍事及意識形態的對立,轉向經濟競合。其中發生的最重大事件是:中國大陸因全球化而適時把握了以經濟手段(相對于政治手段)解決內政困境的機遇;而西方世界(以美國爲主)一方面找到了以經貿競合(相對于軍事手段)爲處理中國大陸問題的方法,另一方面其實也失去了以軍事手段處理大陸問題的合理性。作爲世界工廠,中國大陸已與世界頂尖廠家的利益結合;作爲世界市場,大陸也已成爲全世界商家競逐的目標。意識形態與軍事的衝突不再是世界的主題,更已不再是西方世界藉以處理大陸問題的憑藉。中國大陸藉由經貿利益來維持內部和諧與外部和平,因而使列強亦不可能以違反「和平」的手段,來阻擋大陸「崛起」,反而爭相搶食中國大陸在世界工廠及世界市場所提供的誘人利益。
大陸應對世界的方法改變了,以經貿爲主題;世界應對中國的方法也改變了,亦以經貿爲主題。因此,兩岸關係也隨之改變,也改以經貿爲主題。兩岸情勢近年來的急遽消長,幷非源自意識形態的變化,因爲台灣的自由民主制度仍占有高度;亦非出自軍力懸殊,因爲那對台灣頂多拚死一戰,對世界則未必能完全坐視無睹。近年兩岸情勢的丕變,是因大陸改以「經濟」與「和平」爲面對世界的立國戰略,亦改以「經濟」與「和平」爲兩岸戰略;這使台灣一方面陷入更大的危機,但另一方面也出現了前所未見的轉機。
大陸不再是「鐵幕」,世界亦不再「圍堵」中國。因此台灣也失去了東亞花采列島反共前哨的角色。列強與大陸軍事對抗的可能性變得極低,因而台灣亦必須以「和平」的方法來面對「崛起」的中國大陸,也就是改以經貿及文化交流的策略來處理兩岸競合。在此種情勢下,由于中國大陸已是世界工廠、世界市場,所以經貿交流遂成爲兩岸互動的必然主題。即使台灣獨立建國,在兩岸先天的地緣及人文關係下,也絕無可能排除中國而維持台灣的經濟命;其實,這也正是台獨不可行的主要原因,因爲台獨找不到台灣的經濟活路。在經濟上活不下去,在政治上如何活得下去?唯無論如何,由于中國改以「經濟」及「和平」爲兩岸政策的主軸,使台灣確實陷于冷水煮青蛙的危機之中。
然而,台灣的轉機亦在其中。首先,大陸對世界采取「和平崛起」的政策,因而必須對台灣采取「和平發展」的政策,兩者是互爲因果的。如果「和平」成了兩岸的共識與主題,則所有的問題皆可能會出現解決的空間。其次,中國大陸對內以經濟發展建立統治正當性,對外以經濟手段維持和平,皆有益于兩岸的「和平發展」。對外,由于國際經濟利益的交纏,使中國大陸不至于輕易破壞兩岸和平;對內,經濟發展促使北京政權必須不斷向其公民「放權讓利」,亦即增加了大陸社會的自由度及民主性,這樣的發展亦當有利于兩岸和平發展。再者,北京將「和平發展」與「經濟交流」懸爲兩岸關係的主軸,即必須回應台灣的民意與民主,因爲,違背台灣的民意與民主,即可能失去和平。故而,在中國大陸「內部和諧社會/兩岸和平發展/對世界和平崛起」的三層同心圓中,台灣若操持得宜,應能創造兩岸雙贏共生的轉機。
「人民幣應否升值」,反映了中國的世界新角色,及世界與中國大陸的競合關係;ECFA則反映了在大陸的世界新角色中,台灣所面臨的現實情勢:一方面是無可回避的危機,另一方面又是不能錯失的轉機。

拜仁迷lego重演歐聯反勝


拜仁迷lego重演歐聯反勝

(明報)2010年4月17日 星期六 05:10
【明報專訊】德甲班霸拜仁慕尼黑    歐聯    8強以作客入球優惠淘汰曼聯    後,竟然有德國    球迷高興得以lego公仔模擬次回合比賽過程,並拍下短片上載到Youtube,雖然該球迷認真好心機,連球員髮型亦盡量照顧周到,例如光頭拜仁球員很明顯便是洛賓    ,不過只有拜仁2個入球片段而缺少曼聯3個入球過程,則稍嫌不足。
■Youtube關鍵字: Lego Figuren spielen Bayern Moritz